Bilingual Account Supervisor

At VML, we are looking for an Account Supervisor to play a key role within our Montreal team. Reporting to the Account Director, you stand out for your leadership, attention to detail, and ability to manage large-scale projects in a dynamic and constantly evolving environment. 

You will work on a major international account with a diverse portfolio of brands, handling a wide range of assignments including adaptations, original creative work, launches, and content production. As a strategic partner, you will actively contribute to the growth of the account, the quality of deliverables, and the strengthening of client relationships. 

Your role 

At the heart of operations, you will lead integrated campaigns and complex projects while ensuring smooth collaboration between internal teams and client partners. You will act as a leader within the team and help maintain the highest standards of quality, efficiency, and performance. 

Your responsibilities 

• Lead the planning, execution, and delivery of large-scale campaigns and projects 

• Manage multiple complex assignments simultaneously, including budgets and timelines 

• Coordinate between strategy, creative, and production teams 

• Optimize and evolve internal processes to maximize operational efficiency and profitability 

• Develop and maintain strong, strategic relationships with clients, including interactions with senior stakeholders 

• Act as a strategic advisor and business partner to clients 

• Demonstrate motivating leadership and contribute to the development of team members’ skills 

• Work closely with Account Directors in supporting and advancing team talent 

• Ensure proactive communication with internal teams to anticipate challenges and guarantee smooth execution 

Profile sought 

• Minimum of 4 years of relevant agency experience in account management 

• Proven experience managing integrated campaigns and large-scale projects 

• Excellent understanding of digital and production processes (video, print, social, web) 

• Experience mentoring or supervising more junior team members 

• Strong knowledge of content marketing principles and large-scale campaigns (an asset) 

• Excellent organizational, prioritization, and multi-project management skills 

• Fully bilingual (French and English), both spoken and written 

• Strategic mindset, accountability, and strong solution-oriented approach 

Why join us 

• An exciting international account with a wide variety of projects and markets 

• A collaborative environment where strategy, creativity, and rigor come together 

• Concrete opportunities for professional development and career growth 

• An engaged team focused on quality work and collaboration 

Chez VML, nous recherchons un(e) Superviseur(e) de compte pour jouer un rôle clé au sein de notre équipe à Montréal. Relevant de la Directrice de compte, vous vous démarquez par votre leadership, votre rigueur et votre capacité à gérer des projets d’envergure dans un environnement dynamique et en constante évolution. 

Vous évoluerez sur un compte international majeur regroupant un portefeuille de marques varié, avec une diversité de mandats allant de l’adaptation à la création originale, en passant par les lancements et la production de contenu. En tant que partenaire stratégique, vous contribuerez activement à la croissance du compte, à la qualité des livrables et au renforcement des relations clients. 

Votre rôle 

Au cœur des opérations, vous pilotez des campagnes intégrées et des projets complexes, tout en assurant une collaboration fluide entre les équipes internes et les partenaires clients. Vous agissez à titre de leader auprès de l’équipe et veillez à maintenir les plus hauts standards de qualité, d’efficacité et de performance. 

Vos responsabilités 

• Piloter la planification, l’exécution et la livraison de campagnes et de projets d’envergure  

• Gérer simultanément plusieurs mandats complexes, incluant budgets et échéanciers  

• Assurer la coordination entre les équipes stratégie, création et production  

• Optimiser et faire évoluer les processus internes afin de maximiser l’efficacité opérationnelle et la rentabilité  

• Développer et entretenir des relations solides et stratégiques avec les clients, incluant des interactions avec des interlocuteurs seniors  

• Agir comme conseiller stratégique et partenaire d’affaires auprès des clients  

• Exercer un leadership mobilisateur et contribuer au développement des compétences des membres de l’équipe  

• Collaborer étroitement avec les Directeurs(trices) de compte dans l’encadrement et la progression des talents  

• Assurer une communication proactive avec les équipes internes afin d’anticiper les enjeux et garantir une exécution fluide  

Profil recherché 

• Minimum de 4 années d’expérience pertinente en agence en gestion de compte  

• Expérience démontrée en gestion de campagnes intégrées et de projets d’envergure  

• Excellente compréhension des processus numériques et de production (vidéo, imprimé social, web)  

• Expérience en mentorat ou en encadrement de membres d’équipe plus juniors  

• Bonne maîtrise des principes du marketing de contenu et des campagnes à grande échelle (atout)  

• Excellente capacité d’organisation, de priorisation et de gestion de multiples projets  

• Parfaitement bilingue (français et anglais), à l’oral comme à l’écrit  

• Esprit stratégique, sens des responsabilités et forte orientation solutions  

Pourquoi vous joindre à nous 

• Un compte international stimulant avec une diversité de projets et de marchés  

• Un environnement collaboratif où stratégie, créativité et rigueur se rencontrent  

• Des opportunités concrètes de développement professionnel et d’évolution  

• Une équipe engagée, axée sur la qualité du travail et la collaboration