Business Process Management Lead - Gestionnaires des Processus d'Affaires
About this role
Date d’affichage / Date Posted:
2026-05-15Pays / Country:
CanadaEmplacement / Location:
CA-QC-LONGUEUIL-J01 ~ 1000 Blvd Marie-Victorin ~ J01 BLDGTitre du poste :Â Gestionnaires des Processus d'Affaires
Ă€ propos de & Whitney CanadaÂ
Pratt & Whitney Canada (P&WC) est un leader mondial de l’innovation aĂ©rospatiale, dont le siège social est situĂ© Ă Longueuil, au QuĂ©bec, depuis 1928. Nous concevons et fabriquons des moteurs d’aĂ©ronefs de nouvelle gĂ©nĂ©ration qui propulsent la plus grande flotte mondiale d’avions et d’hĂ©licoptères dans les segments de l’aviation d’affaires, de l’aviation gĂ©nĂ©rale et de l’aviation rĂ©gionale.Â
Depuis près de 100 ans, nos Ă©quipes sont Ă l’avant-garde des technologies de propulsion, repoussant les limites afin de rendre nos moteurs plus performants et fiables. Nos moteurs soutiennent des missions essentielles, du transport de passagers et de marchandises aux services mĂ©dicaux d’urgence, aux opĂ©rations humanitaires et Ă la lutte contre les feux de forĂŞt, partout dans le monde.Â
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Un employeur de choixÂ
Pratt & Whitney Canada a Ă©tĂ© reconnue comme l’un des meilleurs employeurs au Canada en 2026 selon Forbes, et ce, pour une 11e annĂ©e consĂ©cutive. L’entreprise s’est Ă©galement classĂ©e au premier rang des employeurs de l’industrie de l’aĂ©rospatiale et de la dĂ©fense au pays. De plus, notre siège social figure toujours parmi les meilleurs employeurs de la rĂ©gion de MontrĂ©al. Ensemble, ces distinctions confirment notre rĂ©putation d’employeur de choix Ă MontrĂ©al, au Canada et Ă l’échelle mondiale.Â
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Pourquoi rejoindre notre Ă©quipe ?Â
En tant que Gestionnaires des Processus d'Affaires , vous jouerez un rĂ´le clĂ© dans l’analyse, la conception et l’optimisation des processus d’affaires de bout en bout afin d’amĂ©liorer durablement la performance des opĂ©rations.Â
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Le poste s’effectue Ă notre Ă©tablissement de Longueuil du lundi au vendredi, selon des horaires flexibles et exclusivement en prĂ©sentiel.Â
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Ă€ quoi ressemblera votre quotidien ?Â
Analyse et conception des processus (Process Analysis & Design)Â
- Mener l’analyse et la documentation des processus actuels (« current-state process analysis »), incluant la cartographie BPM, l’identification des pertes, des goulots d’étranglement et l’analyse des causes racines. Â
- Animer des ateliers de travail afin de concevoir les processus futurs (« future-state process »). Â
- Identifier des opportunitĂ©s d’amĂ©lioration et remettre en question les façons de faire existantes afin d’amĂ©liorer et d’innover les processus. Â
- Assurer l’alignement des processus avec les meilleures pratiques et les objectifs stratĂ©giques. Â
Cadre BPM et gouvernance (BPM Framework &Â Governance)Â
- Diriger et accompagner les Ă©quipes de processus dans l’utilisation adĂ©quate des mĂ©thodologies, standards et outils CORE. Â
- Promouvoir une culture d’amĂ©lioration continue (CI culture). Â
Standardisation et gestion de la performance (Standardize & Performance Management)Â
- Suivre la performance des processus dans le temps. Â
- Standardiser les pratiques Ă travers les diffĂ©rents sites et fonctions. Â
- Identifier les enjeux systĂ©miques et mettre en Ĺ“uvre les actions correctives nĂ©cessaires.Â
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Qu’est-ce qu’il vous faut pour rĂ©ussir ? Â
- DiplĂ´me universitaire en ingĂ©nierie, gestion ou domaine connexe. Â
- Minimum de 7 annĂ©es d’expĂ©rience en Lean / amĂ©lioration continue dans un environnement manufacturier et chaĂ®ne d’approvisionnement.Â
- MaĂ®trise des outils Lean Six Sigma (Black Belt) Â
- ExpĂ©rience en transformation Lean Ă l’échelle (multi-sites, multi-fonctions)Â
- ExpĂ©rience en amĂ©lioration des systèmes qualitĂ© (QMS, audits, standardisation) est un atoutÂ
- Forte capacitĂ© d’analyse, de rĂ©solution de problèmes complexes et de gestion du changementÂ
- Leadership d’influence, capacitĂ© Ă mobiliser sans autoritĂ© hiĂ©rarchiqueÂ
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Ce poste s’inscrit dans un milieu de travail francophone, nĂ©anmoins il nĂ©cessite une très bonne connaissance de l’anglais pour lire et comprendre, sur une base quotidienne, de la documentation et des termes techniques qui peuvent Ă©maner d’organisations internationales, ainsi que pour Ă©crire et communiquer en anglais avec des clients, des fournisseurs ou des collègues internationaux.Â
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Ce que nous offronsÂ
- Programme de rĂ©gime de retraite et d’épargne avec cotisation de l’employeurÂ
- Programme d’assurance collectiveÂ
- PossibilitĂ©s d’avancement (progression de carrière)Â
- Programme de mĂ©rite ou programme de reconnaissanceÂ
- Programme de santĂ© et bien-ĂŞtre, y compris la tĂ©lĂ©mĂ©decineÂ
- Club rĂ©crĂ©atif et sportifÂ
- Garderies Ă proximitĂ©Â
- AccessibilitĂ© en transport ou programme de transport en commun et stationnement gratuitÂ
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Travailler chez Pratt & Whitney CanadaÂ
Le masculin est utilisĂ© sans discrimination et uniquement dans le but d’allĂ©ger le texte. Nous Ă©tudierons la demande d’emploi de tous les candidats qualifiĂ©s.Â
Chez Pratt & Whitney Canada, nous allions avec passion, audace et rigueur pour concevoir, fabriquer et entretenir les moteurs d’aĂ©ronefs les plus avancĂ©s et les plus fiables au monde. Notre travail et la qualitĂ© de nos produits contribuent au succès de nos clients, qui Ă leur tour sauvent des vies, soutiennent le commerce, connectent les communautĂ©s et protègent les libertĂ©s.Â
Chez Pratt & Whitney Canada, vous avez l’occasion de faire une diffĂ©rence tous les jours ; il suffit de lever les yeux. ĂŠtes-vous prĂŞt Ă vous dĂ©passer ?Â
Le candidat retenu devra se soumettre Ă une vĂ©rification de ses antĂ©cĂ©dents judiciaires et obtenir toutes les autorisations nĂ©cessaires en lien avec la manipulation et le transfert de marchandises contrĂ´lĂ©es. L’offre d’emploi est conditionnelle Ă la rĂ©ussite de ces vĂ©rifications et Ă l’obtention des autorisations requises. Si ces conditions ne sont pas respectĂ©es, l’offre d’emploi sera retirĂ©e.Â
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Job title : Business Process Management LeadÂ
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About Pratt & Whitney CanadaÂ
Pratt & Whitney Canada (P&WC) is a global leader in aerospace innovation, proudly headquartered in Longueuil, Quebec, since 1928. We design and manufacture next-generation aircraft engines that power the world’s largest fleet of business, general aviation, and regional aircraft and helicopters.Â
For nearly 100 years, our teams have been at the forefront of propulsion technology, pushing boundaries to make flight more efficient and reliable. Our engines support missions that truly matter, from transporting people and essential goods, to enabling emergency medical services, humanitarian operations, and wildfire suppression around the world.Â
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An Employer of ChoiceÂ
Pratt & Whitney Canada was named one of Canada’s Best Employers for 2026 by Forbes, marking the 11th consecutive year the company has earned this recognition. Pratt & Whitney Canada also ranked #1 employer in the aerospace and defense industry in the country. In addition, our headquarters continues to be recognized among the top employers in the Montreal region. Together, these distinctions reinforce our reputation as an employer of choice in Montreal, across Canada, and around the world.Â
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Why join our team? Â
As a Business Process Management Lead, you will play a key role in analyzing, designing, and optimizing end-to-end business processes to drive sustainable improvements in operational performance.Â
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The position is based at our Longueuil location, from Monday to Friday, with flexible hours and exclusively on-site.Â
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What will your day-to-day look like? Â
Process Analysis & Design:Â Â
- Analyze, design and optimize the end-to-end business processes. Â
- Ensure standardization across Global Operations and ensure performance consistency of processes. Â
- Lead the current-state process analysis and documentation (BPM mapping, waste identification, bottlenecks, root cause analysis). Â
- Facilitate work sessions to design the future-state process. Â
- Identify improvement opportunities and challenge the status quo to improve and innovate the process. Ensure alignment with best practices and strategic objectives.Â
BPM Framework & Governance:Â Â
- Lead and coach the process teams in the proper use of the CORE methodologies, standards and töols. Â
- Promote a Cl culture.Â
Standardize & Performance Management:Â Â
- Track the process performance oyer timeÂ
- Standardize across sites/functions Â
- Drive identify systemic issues and drive corrective actionsÂ
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What do you need to be successful? Â
-  University degree in Engineering, Management, or a related field. Â
- Minimum of 7 years of experience in Lean / continuous improvement within a manufacturing and supply chain environment. Â
- Proficiency in Lean Six Sigma tools (Black Belt certification). Â
- Experience leading large-scale Lean transformations (multi-site, cross-functional environments). Â
- Experience improving quality systems (QMS, audits, standardization) is considered an asset. Â
- Strong analytical skills, with the ability to solve complex problems and drive change management initiatives. Â
- Influential leadership skills, with the ability to engage and mobilize stakeholders without direct authority.Â
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This position is part of a French-speaking work environment, it requires a very good knowledge of English to read and understand, on a daily basis, documentation and technical terms that may emanate from international organizations, as well as to write and communicate in English with customers, suppliers or international colleagues.Â
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What do we offer?Â
- Pension and savings plan with employer contributionsÂ
- Group insurance programÂ
- Opportunities for advancement (career progression)Â Â
- Merit or recognition programÂ
- Health and wellness program, including virtual health careÂ
- Recreational and sports clubÂ
- Nearby daycaresÂ
- Transportation accessibility or public transit program and free parkingÂ
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Working at Pratt & Whitney CanadaÂ
The masculine pronoun is used without discrimination and solely for the purpose of making the text easier to read. We will consider applications from all qualified candidates.Â
At Pratt & Whitney Canada, we combine passion, boldness, and precision to design, manufacture, and maintain the most advanced and reliable aircraft engines in the world. Our work and the quality of our products contribute to the success of our customers, who in turn save lives, support commerce, connect communities, and protect freedoms.Â
At Pratt & Whitney Canada, you have the opportunity to make a difference every day—just look up. Are you ready to go beyond?Â
The selected candidate will be required to complete a criminal background check and any applicable clearances with respect to the handling and transfer of controlled goods. Employment is conditional upon the successful completion of these checks and obtaining the required clearances. Failure to do so will result in the withdrawal of the employment offer. Â
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RTX adhère aux principes d’égalité en matière de recrutement et d’embauche. Toutes les candidatures de postulants qualifiés seront examinées avec attention, sans distinction d’origine ethnique, de couleur, de religion, de genre, d’orientation ou d’identité sexuelle, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant protégé ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
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RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law. Â
Si vous postulez à un emploi via notre page Carrières, l'utilisation de vos informations personnelles par RTX est régie par l'Avis de confidentialité des candidatures. Cliquez ci-dessous pour sélectionner la version dans la langue de votre choix.
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Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Business Process Management Lead - Gestionnaires des Processus d'Affaires position at globalhr?
Where is the Business Process Management Lead - Gestionnaires des Processus d'Affaires position at globalhr located?
Is the Business Process Management Lead - Gestionnaires des Processus d'Affaires role at globalhr full-time or part-time?
How do I apply for the Business Process Management Lead - Gestionnaires des Processus d'Affaires position at globalhr?
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