Sales and Service Officer ประจำ AIS Shop & Serenade กรุงเทพฯและปริมณฑล
ais
Full time
Call Center Representative - BKK
ais· Advanced Contact Center Company Limited
About this role
Become a part of Thailand’s no.1 Digital Service Provider, Who strives to provide best services that help people fulfil their dreams.
We are looking for potential candidates who are eager to learn and grow to join our young talent team.
Job Posting Location
BangkokJob Summary
ตัวแทนองค์กร (Brand Ambassador) และเป็นที่ปรึกษา (Consult) ให้กับลูกค้า AIS ระบบรายเดือน ประเภทบุคคลธรรมดา/ SME 1 Account 1 Number ด้าน Service & Sale ผ่านช่องทาง Inbound, Outbound, Social MediaJob Description
- แนะนำสินค้า และบริการตาม Life Style การใช้งานของลูกค้า เช่น Application หรือ บริการเสริมใหม่ของบริษัท
- แนะนำและ Consult Promotion/Package ที่เหมาะสมกับการใช้งาน
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ เช่น ระงับบริการเพราะมียอดค้างชำระ, ใช้งานเกินวงเงิน, ปัญหาสัญญาณ
- อธิบายรายละเอียดใบแจ้งค่าใช้บริการ เช่น ยอดสูง การคำนวณค่าใช้บริการ
- การรับเรื่องดูแลค่าใช้จ่าย และปรับปรุงค่าใช้บริการ
- มีทักษะในการเสนอขายในเชิงที่ปรึกษา
Recruiter
Kantinan Leecharoenphatsakun (กัณตินันท์ ลี้เจริญภาสสกุล), Karatdaw Krishnabhakdi (กะรัตดาว กฤษณะภักดี), Kunlanuch Sarawasee (กุลนุช สระวาสี), Methaphat Dissayapattanasak (เมธาพัฒน์ ดิษยพัฒนศักดิ์), Suchada Nantasukhon (สุชาดา นันตสุคนธ์)Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Call Center Representative - BKK position at ais?
The salary for this Call Center Representative - BKK role at ais is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Call Center Representative - BKK position at ais located?
This Call Center Representative - BKK role at ais is based in Bangkok. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Call Center Representative - BKK role at ais full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Call Center Representative - BKK role in the Advanced Contact Center Company Limited department at ais.
Which team or department does the Call Center Representative - BKK at ais belong to?
This Call Center Representative - BKK position is part of the Advanced Contact Center Company Limited department at ais. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Call Center Representative - BKK position at ais?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to ais's official application portal hosted on workday where you can submit your application directly.
Call Center Representative - BKK
ais
You'll be redirected to ais's official application page on Workday.