French Customer Advisor | Porto

Cross Border Talents· BPO_LIS10
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📍 Porto, Porto District, PortugalFull time

About this role

Votre mission

  • Recevoir les appels des clients
  • Accueillir et conseiller les clients
  • Proposez des solutions personnalisĂ©es Ă  chaque appel
  • Vivez la culture d’entreprise et partagez-la au quotidien avec vos collègues

Aucune expérience en relation client n’est nécessaire. Une formation spécialisée et rémunérée est dispensée dès le premier jour à tous les nouveaux collaborateurs, qui sont également accompagnés jusqu'à leur autonomie, afin de garantir les critères exigeants qui font de l'entreprise une référence de qualité en matière de service client.

  • Niveau de français natif ou maĂ®trisĂ© (C2)
  • Solides compĂ©tences en communication – avec d’excellentes compĂ©tences en conversation tĂ©lĂ©phonique, une Ă©coute attentive et des compĂ©tences rĂ©dactionnelles supĂ©rieures
  • CompĂ©tences analytiques et en rĂ©solution de problèmes avec une grande attention aux dĂ©tails
  • Doit dĂ©tenir la citoyennetĂ© de l'UE ou un permis de travail valide pour le Portugal
  • ĂŠtre un candidat local ou disposĂ© Ă  dĂ©mĂ©nager Ă  Porto, au Portugal
  • Salaire compĂ©titif x 14 mois
  • Bonus garanti les 3 premiers mois de 100 € brut ou plus selon les objectifs atteints
  • Un panier repas de 9€/jour (net, carte repas)
  • Remboursement des transports en commun jusqu'Ă  40 € (sur prĂ©sentation de l'abonnement mensuel)
  • Et d'autres avantages :
  • DurĂ©e du contrat : Contrat Ă  durĂ©e indĂ©terminĂ©e incluant une pĂ©riode d'essai de 3 mois
  • Un bonus mensuel illimitĂ© - en fonction de l'atteinte des objectifs de votre Ă©quipe (vous dĂ©cidez !)
  • Assurance maladie et assistance sociale gratuite après 3 mois de contrat
  • Un smartphone offert après 1 an de service et renouvelĂ© après 3 ans
  • PossibilitĂ© d'avoir jusqu'Ă  4 jours de vacances supplĂ©mentaires en plus des 22 jours (donc 26 jours selon les conditions en vigueur)
  • Beaucoup d'animations et ambiance dĂ©tendue
  • PossibilitĂ© d'Ă©volution salariale annuelle selon des critères clairs et objectifs

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the French Customer Advisor | Porto position at Cross Border Talents?
The salary for this French Customer Advisor | Porto role at Cross Border Talents is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the French Customer Advisor | Porto position at Cross Border Talents located?
This French Customer Advisor | Porto role at Cross Border Talents is based in Porto, Porto District, Portugal. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the French Customer Advisor | Porto role at Cross Border Talents full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a French Customer Advisor | Porto role in the BPO_LIS10 department at Cross Border Talents.
Which team or department does the French Customer Advisor | Porto at Cross Border Talents belong to?
This French Customer Advisor | Porto position is part of the BPO_LIS10 department at Cross Border Talents. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the French Customer Advisor | Porto position at Cross Border Talents?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to Cross Border Talents's official application portal hosted on workable where you can submit your application directly.
When was the French Customer Advisor | Porto job at Cross Border Talents posted?
This French Customer Advisor | Porto position at Cross Border Talents was posted on Jul 28, 2021. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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