Analista de Operações Júnior (BackOffice)
arcoeducacao· Arco
About this role
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia você irá:
- Apoiar a construção, manutenção e atualização de playbooks, fluxos e materiais operacionais.
- Auxiliar no mapeamento e atualização de processos de atendimento e backoffice, seguindo orientações da coordenação.
- Criar e atualizar materiais de apoio para os times executores (checklists, guias, templates e comunicados).
- Apoiar o alinhamento e a comunicação dos processos com áreas parceiras.
- Apoiar demandas operacionais relacionadas a produtos e novos lançamentos, garantindo desdobramento correto para a operação.
- Executar e manter automações simples no HubSpot (disparo de mensagens, criação de tarefas e fluxos básicos).
- Apoiar o acompanhamento de métricas operacionais e etapas do onboarding, ajudando na identificação de gargalos.
- Auxiliar na construção e atualização de dashboards operacionais.
- Garantir organização, consistência e confiabilidade dos dados operacionais.
- Apoiar interfaces com times de planejamento, performance e engajamento, conforme orientação.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Experiência inicial ou atuação prévia em rotinas operacionais, backoffice ou suporte analítico.
- Boa organização e atenção a detalhes.
- Conhecimento básico a intermediário em Excel ou Google Sheets.
- Facilidade para aprender processos, sistemas e ferramentas.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa.
Diferenciais:
- Vivência inicial com documentação de processos ou controles operacionais.
- Interesse em dados, indicadores e melhoria de processos.
- Familiaridade com HubSpot ou ferramentas de CRM.
- Noções básicas de dashboards ou análise de dados.
- Vontade de se desenvolver na área de operações, processos e dados.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Auxílio alimentação e/ou refeição
+ Plano de saúde e odontológico
+ Plano de saúde e odontológico
+ Vale transporte
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Analista de Operações Júnior (BackOffice) position at arcoeducacao?
The salary for this Analista de Operações Júnior (BackOffice) role at arcoeducacao is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Analista de Operações Júnior (BackOffice) position at arcoeducacao located?
This Analista de Operações Júnior (BackOffice) role at arcoeducacao is based in São Paulo. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Which team or department does the Analista de Operações Júnior (BackOffice) at arcoeducacao belong to?
This Analista de Operações Júnior (BackOffice) position is part of the Arco department at arcoeducacao. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Analista de Operações Júnior (BackOffice) position at arcoeducacao?
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When was the Analista de Operações Júnior (BackOffice) job at arcoeducacao posted?
This Analista de Operações Júnior (BackOffice) position at arcoeducacao was posted on Mar 2, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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