Analista de Performance de Sucesso do Cliente Sênior

arcoeducacao· Comercial
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📍 São Paulo

About this role

📚  Feita de pessoas que transformam a educação 

Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. 

No dia a dia você irá:

- Acompanhar a performance do consultor de sucesso pedagógico (CSP) das marcas bílingues (PES, PGS e International School) 
- Criar de dashboards de acompanhamento dos touchpoints de visita
- Ministrar treinamentos e reforços de processos do time 
- Garantir o atingimento das metas do time de CSP
- Fazer ponte com as demais áreas para destravar processos e garantir sinergia

Para participar do nosso processo você precisa ter:

 - Ensino Superior concluído em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
- Excel ou Google planilhas avançado
- Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados, assim como Looker e Metabase, para transformar informações em insights relevantes e acessíveis para as equipes.
- Capacidade analítica para interpretar dados e transformar insights em ações práticas, garantindo a efetividade das soluções propostas;
- Capacidade de comunicação, engajamento e gestão de diferentes stakeholders, técnicos ou não técnicos;
- Planejamento e priorização de entregas;
- Boa escuta, empatia e habilidade de trabalhar em ambientes colaborativos e dinâmicos.

Diferenciais:

Experiência prévia em áreas de gestão, performance, métricas de conversão e funil de vendas;


REQ-20251210-001.2 | 01/2026 - 3552

O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:  

+ Auxílio alimentação e/ou refeição 
+ Plano de saúde e odontológico 
+ Vale transporte 
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
#MaisDiversidade  
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco 

 

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Analista de Performance de Sucesso do Cliente Sênior position at arcoeducacao?
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Where is the Analista de Performance de Sucesso do Cliente Sênior position at arcoeducacao located?
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Which team or department does the Analista de Performance de Sucesso do Cliente Sênior at arcoeducacao belong to?
This Analista de Performance de Sucesso do Cliente Sênior position is part of the Comercial department at arcoeducacao. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Analista de Performance de Sucesso do Cliente Sênior position at arcoeducacao?
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This Analista de Performance de Sucesso do Cliente Sênior position at arcoeducacao was posted on Jan 15, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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