Pessoa Consultora Comercial Júnior | Home Equity - B2C

Nossa área de Home Equity - B2C

Suas atividades como CSixer 

• Realizar venda consultiva de soluções de Home Equity, utilizando diferentes canais de comunicação para relacionamento com clientes e parceiros;
• Entender os objetivos financeiros de clientes e parceiros, direcionando a solução mais adequada dentro do portfólio disponível;
• Acompanhar, gerir e desenvolver a carteira de clientes e parceiros, identificando oportunidades de negócio e expansão do relacionamento;
• Conduzir e acompanhar o fluxo das operações, reforçando o alinhamento entre clientes, parceiros e áreas internas envolvidas no processo;
• Organizar e acompanhar as etapas operacionais das propostas, preservando o correto encaminhamento das demandas e documentação necessária;
• Negociar com áreas internas e parceiros soluções para viabilização das operações e resolução de eventuais pontos de atenção no processo;
• Atender clientes e parceiros de forma consultiva e receptiva, prestando suporte sempre que necessário ao longo da jornada da operação;
• Garantir o correto entendimento da operação por todos os envolvidos, promovendo clareza sobre condições, prazos e etapas do processo;
• Contribuir para melhorias nos processos comerciais e operacionais, apoiando a eficiência das operações e a experiência do cliente.

Requisitos e experiência

• Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Experiência profissional comprovada na área comercial, preferencialmente no segmento financeiro, bancário ou fintechs;
• Experiência prévia com gestão de carteira de clientes B2C e relacionamento consultivo com clientes e parceiros comerciais;
• Conhecimento do produto Home Equity e entendimento das etapas do processo de crédito com garantia de imóvel;
• Experiência em negociação comercial, identificação de necessidades do cliente, elaboração de propostas e acompanhamento do ciclo de vendas;
• Capacidade de atuar com foco em metas comerciais, indicadores de performance e desenvolvimento de oportunidades de negócio;
• Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas comerciais e rotinas administrativas relacionadas à gestão de carteira e acompanhamento de clientes;
• Excelente comunicação oral e escrita, com abordagem consultiva e capacidade de interação com diferentes perfis de clientes e parceiros;
• Organização, planejamento e atenção aos processos operacionais relacionados à formalização das operações;
• Bom relacionamento interpessoal, proatividade e capacidade de atuação colaborativa com diferentes áreas internas;
• Resiliência para lidar com metas, volume de demandas e diferentes cenários comerciais;
• Disponibilidade para atuação 100% presencial, no escritório localizado na região da Nove de Julho, em São Paulo/São Paulo.

Nossos benefícios 

• Vale-refeição;
• Vale-alimentação;
• Plano de saúde e odontológico;
• Auxílio-creche;
• Seguro de vida;
• WellHub | TotalPass;
• Conexa | Psicologia Viva - terapia online sem custo;
• Carbon Academy;
• Cartão C6 Carbon;
• Carbon Spa - salão de beleza localizado em nosso escritório;
• Carbon Care - ambulatório localizado em nosso escritório;
• Quick Massage;
• Sala de amamentação;
• Empresa Cidadã - prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
• Bicicletário;
• Vestiário;
• Van corporativa;
• Espaço de convivência - videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.