Agente de Call Center | Energia

Junta-te à equipa que está a revolucionar as finanças em Portugal!

O ComparaJá é a plataforma líder em Portugal para comparação de produtos financeiros e serviços essenciais. A nossa missão é simplificar a vida dos consumidores, ajudando-os a tomar decisões informadas através de uma análise imparcial, gratuita e transparente das melhores ofertas do mercado (crédito, seguros e energia). Ligamos as necessidades de cada cliente às soluções mais competitivas com uma abordagem consultiva.

Para acompanhar o nosso crescimento, estamos a reforçar a equipa de Energia com profissionais focados em resultados e excelência no serviço.

As tuas Responsabilidades:

• Análise e Comparação de Tarifas: Analisar o mercado e comparar as tarifas de eletricidade e gás das várias operadoras.

• Aconselhamento Personalizado: Apresentar a melhor oferta do mercado de acordo com o perfil de consumo de cada cliente, garantindo a máxima poupança.

• Gestão de Processos: Apoiar o cliente desde a simulação inicial até à contratação do novo fornecedor de energia.

• Foco em Objetivos: Garantir um serviço de excelência para cumprir as metas individuais e da equipa.

O que Procuramos:

• Habilitações mínimas ao nível do Ensino Secundário.

• Capacidade de comunicação, argumentação e empatia comercial.

• Proatividade, resiliência e orientação para resultados.

• Experiência no setor da Energia (preferencial, mas não eliminatório).

O que Oferecemos:

• Integração numa Fintech sólida e em crescimento.

• Formação inicial e contínua no mercado energético.

• Plano de carreira estruturado com oportunidades de progressão.

• Salário Base + Subsídio de Alimentação + Sistema de Comissões atrativo baseado no mérito.

Queres fazer a diferença no orçamento das famílias em Portugal? Envia a tua candidatura para people.culture@comparaja.pt e junta-te a nós!