Bilingual Product Manager

About PayPay Card / PayPayカードについて

PayPay Card Corporation was established in 2021 to provide users a FinTech service that is more accessible and convenient compared to previous credit cards and credit services, by integrating with the PayPay payment platform, which has surpassed 70 million users since its launch (as of July 2025).

We are looking for people who are passionate about refining our products at an overwhelming speed that other companies cannot match, as well as professionals who are interested in promoting the spread of cashless payments in Japan and the use of these payments as a financial life platform. Let us work together to create new value for users.

※ Please note that you cannot apply or be selected in parallel with PayPay Corporation, PayPay Card Corporation and PayPay Securities Corporation.

PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,000万人（2025年7月時点）を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayグループです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

※PayPayカード株式会社へご応募いただく際にはPayPay株式会社、PayPay証券株式会社へ併願応募はご遠慮いただいております。ご了承ください。

Job Description/ 業務について

PayPay Card is at the forefront of Japan's cashless revolution. We're seeking passionate, results-oriented Product Managers to own and deliver high-impact solutions that redefine the credit card and payments landscape. If you're driven by complex challenges, thrive in a fast-paced environment, and want to build products that touch millions of lives daily, we want to hear from you.

PayPayカードは、日本のキャッシュレス革命の最前線に立っています。私たちは、クレジットカードと決済の分野を再定義する高影響のソリューションを担い、情熱と成果を重視するプロダクトマネージャーを募集しています。
複雑な課題にやりがいを感じ、ペースの速い環境で実力を発揮し、何百万人もの人々の日常生活に影響を与えるプロダクトを構築したい方からのご応募をお待ちしています。

Main Responsibilities

• Lead the end-to-end product lifecycle for complex initiatives, from ideation and requirements gathering through development, launch, and post-launch analysis.
• Translate complex business requirements and user needs into clear, detailed Product Requirement Documents (PRDs), user stories, user flows, and acceptance criteria.
• Define and articulate the product vision, strategy, and roadmap for your designated product areas, ensuring alignment with company objectives.
• Collaborate intensively with engineering, design, data, marketing, legal, compliance, and operations teams throughout the product lifecycle to ensure successful product delivery and adoption.
• Manage project timelines, prioritize features, and navigate trade-offs to ensure timely and high-quality delivery.
• Define and monitor key performance indicators (KPIs) to measure product success and identify areas for improvement.
• Conduct market research, competitive analysis, and gather customer feedback to inform product decisions.
• Communicate product updates, progress, and results effectively to stakeholders at all levels, including senior leadership.
• Develop a profound understanding of the credit card domain, payment processing, relevant Japanese laws, and our current system specifications, leveraging documents in both English and Japanese.

主な職務内容

• アイデアの創出や要件収集から開発、ローンチ、そしてローンチ後の分析に至るまで、複雑なプロジェクトのプロダクトライフサイクルのすべてをリードします。
• 複雑なビジネス要件やユーザーニーズを、明確で詳細なプロダクト要求仕様書（PRD）、ユーザーストーリー、ユーザーフロー、受け入れ基準に落とし込む。
• 担当するプロダクト領域のビジョン、戦略、ロードマップを定義・明確化し、会社の目標との整合性を確保する。
• プロダクトのライフサイクルを通じて、エンジニアリング、デザイン、データ、マーケティング、法務、コンプライアンス、オペレーションの各チームと密に連携し、プロダクトの成功と普及を確実なものにする。
• プロジェクトのタイムラインを管理し、機能の優先順位を決定し、トレードオフを乗り越えながら、タイムリーで質の高いデリバリーを実現する。
• プロダクトの成功を測定し、改善点を特定するために、重要業績評価指標（KPI）を定義・監視する。
• 市場調査、競合分析、顧客からのフィードバック収集を行い、プロダクトに関する意思決定に活かす。
• プロダクトのアップデート、進捗、成果について、経営層を含むあらゆるレベルのステークホルダーに効果的に伝える。
• 英語と日本語のドキュメントを活用し、クレジットカードのドメイン、決済処理、関連する日本の法律、そして当社の現行システム仕様について深い理解を築く。

This role will involve leading initiatives across areas such as:

• Core Payment Processing & Infrastructure: Modernizing and enhancing our core authorization, clearing, and settlement systems, including cloud migration initiatives.
• Lending Products & User Experience: Developing and optimizing our products, focusing on improving user flexibility and accessibility.
• Acquiring Solutions & Merchant Enablement: Expanding our acquiring capabilities and enabling new payment acceptance methods.
• Risk Management & Compliance: Implementing and enhancing fraud detection and management systems, ensuring compliance with critical regulations.
• Operational Efficiency & Automation: Identifying opportunities to streamline internal processes through automation.
• Customer Value & Engagement: Integrating card features and promotions within the PayPay app ecosystem.
• Generative AI: Exploring and implementing AI solutions to improve internal operations and customer interactions.

担当領域の例

• 決済システム基盤： クラウド移行を含む、オーソリゼーション、クリアリング、セトルメントといったコアシステムのモダナイゼーションと強化。
• リボ・キャッシングサービスとUX： ユーザーの利便性と柔軟性を向上させるためのプロダクト開発と最適化。
• アクワイアリングソリューションと加盟店向け機能： アクワイアリング能力の拡大と、新たな決済手段の導入。
• リスク管理とコンプライアンス： 不正検知・管理システムの導入と強化、および重要な規制要件への準拠。
• 業務効率化と自動化： 自動化による社内プロセスの効率化の機会特定。
• 顧客価値とエンゲージメント： PayPayアプリのエコシステム内でのカード機能やプロモーションの統合。
• 生成AI： 社内業務や顧客対応を改善するためのAIソリューションの調査と導入。

Required Qualifications

• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, a related technical field, or at least 3 years of technical experience.
• 5+ years of experience in product management.
• Demonstrated success in launching and iterating on complex products in a fast-paced environment.
• Experience working closely with engineering teams and familiarity with agile development methodologies.
• Strong analytical skills with the ability to define KPIs, analyze data, and make data-driven decisions.
• Ability to manage multiple priorities and stakeholders effectively.
• Business level proficiency in English (written and verbal).
• Business level proficiency in Japanese (written and verbal).

応募資格

• コンピューターサイエンス、エンジニアリング、その他関連技術分野の学士号、または3年以上の技術的な業務経験。
• プロダクトマネジメントにおける5年以上の経験。
• ペースの速い環境で、複雑なプロダクトのローンチと改善を成功させた実績。
• エンジニアリングチームとの緊密な連携経験、およびアジャイル開発手法に関する知識。
• KPIを定義し、データを分析し、データに基づいた意思決定を行うことができる高い分析能力。
• 複数の優先事項とステークホルダーを効果的に管理する能力。
• 日常会話レベルの英語力
• ビジネスレベルの日本語力

Preferred Qualifications

• Understanding of credit card processing (issuing and/or acquiring), lending products, or risk management (fraud, credit, compliance).
• Experience with regulatory compliance projects (e.g., AML/CFT, network mandates).
• Experience working with fraud detection and risk management systems.
• Experience with system modernization or cloud migration projects.
• Experience working with external vendors and managing technical integrations.
• Experience in the Japanese market or with Japanese payment systems/regulations.
• Hands-on experience with AI/ML applications in financial services (e.g., chatbots, fraud detection, LLM using RAG).

歓迎するスキル・経験

• クレジットカード処理（イシュイングまたはアクワイアリング）、リボ・キャッシングサービス、リスク管理（不正、信用、コンプライアンス）に関する知識。
• 規制遵守プロジェクト（例：AML/CFT、国際ブランドの要求事項対応）の経験。
• 不正検知およびリスク管理システムの取り扱い経験。
• システムのモダナイゼーションまたはクラウド移行プロジェクトの経験。
• 外部ベンダーとの協業および技術的なインテグレーションの管理経験。
• 日本市場または日本の決済システム・法規制に関する業務経験。
• 金融サービスにおけるAI/MLの活用経験（例：チャットボット、不正検知、RAGを用いたLLMなど）

日本の決済の未来を創造し、大きなインパクトを与えたい方からのご応募を心よりお待ちしております。

Working Conditions

Employment Status

• Full Time

Office Location

• Hybrid Workstyle (flexible working style including Remote and office)
  ※ You will be expected to work both in the office and remotely, in alignment with organizational guidelines and team objectives.
• LIFE in JAPAN FACTBOOK

Work Hours

• Full Flex Time (No Core Time)
• In principle, 9:00am ~ 5:45pm (actual working hours: 7h45m + 1h break)

Holidays

• Every Sat/Sun/National holidays (In Japan)/New Year's break/Company-designated Special days
  
  

Paid leave

• Annual leave (up to 14 days in the first year, granted proportionally according to the month of employment. Can be used from the date of hire)
• Personal leave (5 days each year, granted proportionally according to the month of employment)
  ＊PayPay Group's own special paid leave system, which can be used to attend to illnesses, injuries, hospital visits, etc., of the employee, family members, pets, etc.

Salary

• Annual salary paid in 12 installments (monthly)
• Reviewed once a year
• Special Incentive once a year *Based on company performance and individual contribution and evaluation
• Overtime allowance, Late overtime allowance, Commuting and transportation expenses, Work style support allowance

Benefits

• Social Insurance (health insurance, employee pension, employment insurance and compensation insurance)
• 401K

待遇・条件

雇用形態

• 正社員

勤務地

• Hybrid Workstyle（オフィス＜東京・福岡いずれか＞、自宅にてリモートワーク）
   ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。

勤務時間

• フルフレックス制（コアタイム無し）
• 原則：午前9時～午後17時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

• 土日祝日、年末年始および会社指定日
  
  

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

• 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
  ※PayPayグループ独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます

給与

• 年俸制
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 毎年1回見直し
• 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）
• 時間外勤務手当、深夜勤務手当、通勤交通費

ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金制度
• 財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形）