Key Account Service Sales - Commercial Refrigeration

Overview

Společnost CCR nabízí kompletní řešení chladicího zařízení pro potravinářské prodejny všech maloobchodních i velkoobchodních formátů, od projektování, přes výrobu chlazených nábytků, kompresorových jednotek a výměníků tepla až po kompletní instalaci a následný zákaznický servis chladicího zařízení.

CCR je průkopníkem v oblasti chladících technologií a ovládá světový trh v oblasti chladících, topných či klimatizačních systémů.

Pro naši společnost CO2OLTEC Commercial Refrigeration Distribution Czech Republic s.r.o. hledáme nové kolegy či kolegyně na pozici Key Account Service Sales.

Hledáme zkušeného obchodníka pro správu a rozvoj portfolia zákazníků v oblasti servisu. Náplní práce je zajišťování kvalitního servisu, aktivní komunikace se zákazníky, budování dlouhodobých vztahů a pravidelné návštěvy prodejen. Vaším úkolem bude nejen vyřizování objednávek a řešení požadavků, ale také vyhledávání nových obchodních příležitostí a nabídka dalších produktů a služeb. Součástí role je i tvorba cenových nabídek, spolupráce s interními týmy a plnění stanovených obchodních cílů. Hledáme dynamickou osobnost se zaměřením na výsledky a spokojenost zákazníků.

Responsibilities

Náplň práce:

• Péče o svěřené portfolio zákazníků, vyřizování jejich objednávek a požadavků
• Aktivní komunikace se zákazníkem, budování dobrých vztahů se zástupci zákazníka včetně osobních návštěv prodejen;
• Využití stávajících a hledání nových obchodních příležitostí v rámci svěřeného portfolia zákazníků v oblasti servisu;
• Nabídka a prodej dalších servisních produktů a služeb (kontrakty, modernizace, revize, web servis, náhradní díly …) s cílem trvale zlepšovat obchodní výsledky servisu svěřeného portfolia;
• Tvorba cenových nabídek na základě požadavků zákazníka;
• Snaha o dosažení co nejlepších řešení a výsledků ke spokojenosti zákazníka
• Plnění stanovených cílů u svěřených zákazníků/regionu v oblasti servisu (obrat, marže, spokojenost zákazníka) v rámci platných firemních norem a postupů;
• Spolupráce s ostatními odděleními společnosti, zejména s exekutivou servisu, podporou či prodejním týmem;

Qualifications

Požadavky:

• Předchozí pracovní zkušenost na obdobné pozici vítána
• Uživatelská znalost MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Český jazyk a základy angličtiny
• Řidič. průkaz sk. B
• Komunikační a prezentační dovednosti
• Reprezentativní vystupování, orientace na zákazníka
• Proaktivní přístup, orientace na dosažení výsledků

Výhodou:

• SŠ/VŠ vzdělání technického směru, např. obory chlazení, elektrotechnika
• Pokročilejší angličtina
• Znalost SAP

Co nabízíme:

• Příspěvek na dovolenou
• Služební automobil, telefon i notebook
• Příspěvek na životní pojištění nebo penzijní připojištění
• 25 dní dovolené/ rok
• 3 dny tzv. osobního volna
• Dotované stravování
• Moderní pracovní prostředí
• Přátelské prostředí stabilní mezinárodní firmy
• Pravidelná odborná školení a rozvoj zaměstnanců

Těšíme na Váš životopis!