Regional Operations Manager - TENTENS Tech

TENTENS Tech є партнерською IT-компанією SKELAR — українського венчур-білдера, який будує міжнародні tech-бізнеси.

Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі.

Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємось на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!

Зараз ми в пошуку Regional Operations Manager регіону Asia, щоб разом піднімати планку результату.

Виклики, які чекають на цій ролі: Азія — регіон, що поєднує в собі різні країни та культури. Зараз регіон перебуває у фазі активної диверсифікації, що зумовлює постійне ускладнення задач при збереженні найвищих стандартів якості. Роль поєднує в собі напрями Business Development та Operations: вона вимагає здатності синхронізувати стратегічне бачення бізнесу з бездоганним налаштуванням операційних процесів для досягнення стійких показників. Regional Operations Manager-у важливо вміти ретельно аналізувати дані, виявляти точки покращення для дотримання високих стандартів платформи в умовах швидкого зростання.

На що ти будеш впливати:

Операційна ефективність регіону Азія

• забезпечення якісного ведення регулярних операційних процесів регіону

• оптимізація робочих спейсів та флоу команди

• менеджмент віддаленої команди спеціалістів

• аналіз ботлнеків та їх усунення

• пропозиція вдосконалення процесів роботи регіону

Успішність процесів Business Development

• оптимізація процесу онбордингу, трекінг перформенсу нових лідів на регіоні

• розробка KPI плану та впровадження системи розвитку для нових лідів

Вдосконалення процесів комунікації

• підготовка навчальних мануалів

• ведення регіонального каналу з новинами

• трекінг ефективності комунікації команди

Що для нас важливо:

Must-have:

Efficient Communication

• Англійська мова B2+ (щоденна комунікація з стейкхолдерами поза межами Китаю)

Remote Team & Region Management

• менеджмент команди віддалено

• створення системи KPI для спеціалістів локального офісу

• побудова стратегії розвитку регіону у взаємодії з бізнес потребами

Operational Excellence

• вільне керування структурами даних

• моніторинг статусів виконання

• забезпечення суворого дотримання дедлайнів

Business Development Mindset

• cтратегічний підхід до завдань

• гнучкість у прийнятті рішень

• швидка адаптація до зміних бізнес-пріоритетів

Critical Thinking & Result-Orientation

• прийняття рішень на основі фактів (data-driven)

• ефективна пріоритизація та фокус на досягненні ключових показників бізнесу

Risk & Dependency Management

• проактивна ідентифікація ризиків

• контроль взаємозалежних процесів та вчасна ескалація проблемних питань

Ownership & Proactivity

• високий рівень автономності

• ініціативність у розробці рішень та вдосконаленні процесів без потреби у мікроменеджменті

Буде перевагою:

1. Китайська або Вʼєтнамська B1-B2

2. Базові навички SQL, Tableau

Робота поруч з нами передбачає:
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві із повноцінним харчуванням;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything — там, де «добре» не фініш, а старт!