Analista Comercial Sr. (Serviços Financeiros)

Sobre a vaga:

VEM PRA MADEIRA!!! 🧡🦒

Na MadeiraMadeira, acreditamos no poder de reinventar: reinventar casas, histórias e, principalmente, pessoas.

Aqui, crescer é parte da jornada. Se você quer ser protagonista, aprender na prática, colaborar ao lado pessoas incríveis e construir projetos que deixem um legado significativo na nossa história: seu lugar é aqui com a gente.

Sobre a vaga

A área de Serviços Financeiros é responsável por desenvolver, gerenciar e otimizar os produtos financeiros da MadeiraMadeira. Esta área tem um papel crucial na estratégia da empresa, pois não apenas complementa a oferta de produtos e serviços, mas também gera receita adicional e fortalece o relacionamento com clientes e parceiros comerciais. Atua como um centro de excelência, garantindo que os produtos financeiros ofereçam valor tanto para a MadeiraMadeira quanto para seus clientes.

ResponsabilidadesSua missão será liderar o desenvolvimento, análise e otimização dos produtos financeiros da empresa, como CDC, Garantia Estendida, Seguros e Antecipação de Recebíveis. Atuando em parceria com as áreas de Vendas e Operações, você será responsável por identificar oportunidades de melhoria, aumentar a eficiência dos processos, garantir o alinhamento das estratégias e contribuir para uma melhor experiência dos clientes.

Também será responsável por elaborar, acompanhar e analisar campanhas internas voltadas ao desenvolvimento e à performance dos produtos financeiros, promovendo o engajamento das equipes e apoiando o alcance dos resultados esperados.

Além disso, realizará análises e acompanhará indicadores de desempenho, fornecendo insights que apoiem a tomada de decisões e contribuam para o crescimento sustentável dos negócios.

Modelo de trabalho: Híbrido - Necessário ter disponibilidade para viagensLocalização: Curitiba, PR

Responsabilidades

✨Atividades que você vai protagonizar:

• Avaliar a jornada dos produtos financeiros, identificando pontos críticos e propondo melhorias que aumentem a eficiência e a satisfação do cliente.
• Colaborar com as equipes internas para assegurar que as melhorias e atualizações dos produtos sejam implementadas de forma eficaz;
• Desenvolver e aplicar treinamentos;
• Criar e conduzir treinamentos para capacitar as equipes de vendas sobre os produtos financeiros, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e alinhadas com as necessidades do mercado.
• Atualizar e revisar periodicamente os materiais de treinamento.
• Reporte de Resultados;
• Elaborar relatórios de performance dos produtos financeiros, focando nos KPIs essenciais que orientam as decisões estratégicas.
• Coordenação de Documentação e Suporte;
• Preparar documentos e relatórios para reuniões e apresentações, garantindo que as informações sejam claras e impactantes.
• Manter a documentação atualizada e acessível para os stakeholders internos.

Qualificações

🪑 Para montar o ambiente dos sonhos, não pode faltar:

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Conhecimento aprofundado em produtos financeiros (CDC, Garantia Estendida, Empréstimos PJ, Seguros e Antecipações de Recebíveis).
• Capacidade de trabalhar com KPIs para monitorar performance e resultados dos produtos financeiros.
• Experiência em coordenação e comunicação com parceiros, focando em resultados e metas.
• Conhecimento de regulamentações do setor financeiro, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), normas do Banco Central, e práticas de compliance aplicáveis a operações de crédito e seguros.
• Domínio de Excel e Google Sheets para análise de dados, elaboração de controles, relatórios e acompanhamento de indicadores. 
• Conhecimento intermediário a avançado em PowerPoint e Google Apresentações para elaboração de apresentações executivas, relatórios gerenciais e comunicação de resultados. 

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Comunicação;
• Planejamento;
• Foco em Resultados;
• Organização;
• Proatividade;
• Capacidade Analítica;
• Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
• Capacidade de negociação e influência.

Formação: Superior completo em Administração, Economia, Finanças ou áreas correlatas.

🎨 Um toque especial na nossa decoração:

• Pós-graduação ou MBA em Finanças, Gestão de Produtos ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia em análise de jornadas de produtos financeiros e otimização de processos.
• Experiência na elaboração e aplicação de treinamentos para equipes de vendas.

🏠 O que você encontra ao entrar na nossa casa:

• Vale-transporte

• Vale refeição e alimentação pelo cartão Flash Benefícios

• Wellhub (antigo Gympass)

• Plano de Saúde com cobertura nacional (com coparticipação)

• Plano odontológico SulAmérica

• Plano de Saúde Pet (Guapeco)
• Seguro de Vida MetLife

• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos

• Convênio com Sistema S (Sesc, Senai, Senat)

• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos

• Programa Ammar (programa de gestação e parentalidade da MadeiraMadeira)

Conheça a MadeiraMadeira! 

🦒 Montar a casa ideal exige muitas peças. E você é uma delas! 

Transformar cada casa em um lar onde vidas se constroem, sonhos se realizam e memórias são eternizadas é a nossa missão. E a sua, qual é?Há mais de 15 anos, estamos redesenhando a experiência de montar uma casa com inovação, tecnologia e, acima de tudo, foco nas reais necessidades dos nossos clientes. Hoje, somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, com mais de 2 milhões de itens disponíveis em nosso e-commerce, marketplace e muitas Guide Shops e CDs espalhados por todo o Brasil.

Viver a experiência MadeiraMadeira é:

• Construir um time de alta performance: Com pessoas certas no lugar certo, feedbacks contínuos e uma cultura que valoriza o desenvolvimento contínuo;

• Trabalhar com obsessão pelo cliente: A gente começa de trás pra frente e entrega soluções simples, úteis e encantadoras;

• Ter vontade e determinação inabaláveis: Agimos com coragem, disciplina e foco no longo prazo, sempre acreditando no nosso propósito;

• Colocar o time em primeiro lugar: Atuamos de forma colaborativa, tomamos decisões juntos e executamos com responsabilidade;

• Ser resiliente: Transformamos obstáculos em aprendizados e nos adaptamos às mudanças

• Entregar resultados para conquistar o seu espaço: Entregamos resultados de forma consistente e coletiva, porque sabemos que a credibilidade é conquistada com ações diárias;

• Ter agilidade na execução: Erramos rápido, aprendemos rápido e corrigimos ainda mais rápido;

• Ser uma pessoa curiosa: Somos movidos pela curiosidade, impulsionados pela vontade de aprender, inovar e liderar;

• Fazer mais com menos: Criamos soluções inovadoras com recursos otimizados, sempre atuando de maneira responsável e eficiente.

Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈

Somos um time de mais de 1.400 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙

Vamos juntos transformar casas em lares?

#VemSerMadeiraLover! 🧡🦒