Chef de projet Performance (F/H)

A propos de l'offre :

Le saviez-vous ? 

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. L’un des leaders mondiaux de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ? 

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour recherche pour sa Direction Marketing Clients France, basée à Massy un

Chef de projets performance - (F/H) en stage

Bon à savoir : débit de contrat juillet 2026 

 📃   Contexte 

Au sein de la la Direction Marketing Clients France, rattaché à l’équipe fidélité, vous pilotez l’ensemble de la performance de notre programme de fidélité et de ses différents dispositifs clients : 

Au

🎯 Vos missions

1. Suivi et Analyse des Données Club Carrefour

• Étudier le comportement des membres du Club Carrefour pour identifier des tendances, des opportunités et des leviers d’action.

• Participer à la gouvernance des données Fidélité en définissant leur utilisation, en pilotant leurs évolutions, et en assurant le suivi des performances.

• Préparer et présenter des résultats clairs et impactants aux stakeholders lors des différents comités stratégiques.

2. Accompagnement le pilotage de la performance de l’équipe

• Recueillir et répondre aux besoins des équipes métiers et magasins concernant les données et les rapports nécessaires pour piloter leur activité.

• Accompagner les équipes dans le suivi de la performance des dispositifs Fidélité (existants et nouveaux) et dans la définition de la feuille de route stratégique en concevant des rapports

• Google Slides basés sur de larges bases de données, avec des visualisations percutantes des indicateurs clés.

• Challenger et soutenir les équipes pour garantir l’atteinte des objectifs, en fournissant des recommandations et des outils d’aide à la décision.

3. Benchmarking et Veille Stratégique

• Suivre les indicateurs de performance et les innovations des retailers français et internationaux.

• Partager les bonnes pratiques et enseignements avec les équipes Fidélité des différents pays du groupe Carrefour.

• Surveiller les innovations technologiques mondiales et évaluer leur pertinence pour enrichir les dispositifs Fidélité et renforcer la compétitivité de notre programme.

👥 Votre profil

• BAC +4 / +5, vous êtes curieux, et vous avez une appétence particulière pour le retail et la data.

• Autonome et rigoureux, vous savez analyser une base de données et structurer les key learnings qui en découlent. Une première expérience significative en data et / ou retail est nécessaire.

• Votre aisance relationnelle et votre facilité à communiquer à l’écrit comme à l’oral en français, l’anglais est un plus, vous aident à facilement vous intégrer dans les équipes et à nouer des relations à l’intérieur comme à l’extérieur de l’entreprise.

• Vous êtes à l’aise avec les chiffres, les formules excel ne vous font pas peur. Les slides power point non plus.

Compétences recherchées

Qualités requises :

Autonomie, Organisation - Bonne gestion du temps, Agilité, Communication, Bon relationnel, Esprit collaboratif, Dynamisme, Vision client, Esprit logique, Force de proposition, Créativité, Fermeté, Diplomatie.

Savoir-faire :

Bonne syntaxe, Data, management de projet.

Outils techniques :

Pack Office (Excel ++), G-Suite

📝 Informations complémentaires

• Durée : 6 mois 

• Type de contrat : Stage 

• Date : 01/07/2026

• Lieu :  Massy (91), à 5mn de la Gare de Massy Palaiseau (accès RER B et C) 

• Vous aurez accès au infrastructures du campus (salle de sport, conciergerie, drive, parking et restauration)

• Carrefour s'engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant différents services : une solution gratuite pour faire du sport grâce à l'application Gymlib.

Envie de rejoindre l’aventure ?

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.