Directeur.trice Commercial Grands Comptes

Description de l'entreprise

Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises !

Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.

En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et des Solutions XPR spécifiques, qui répondent aux enjeux plus complexes des entreprises et organisations, Free Pro s’adresse ainsi à l’ensemble du marché entreprises.

Expert de la connectivité et de la donnée depuis plus de vingt ans, Free Pro gère toute la chaîne de valeur des données des organisations, de leur collecte à leur transport et de leur sécurisation à leur hébergement. Il garantit leur disponibilité, leur accessibilité et leur intégrité à tout moment.

Et parce que chez Free, c’est le client d’abord, l’humain avant tout, Free Pro garantit un service de proximité, partout en France, pour être au plus près des besoins des entreprises et nouer avec elles une véritable relation de confiance.

#wearedigitalexplorer

Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Description du poste

 Directement rattaché(e) au Directeur des Activités Grandes Entreprises, vous définissez et pilotez la stratégie commerciale à destination des Grands Comptes Nationaux.

Votre mission est de renforcer le développement commercial en gérant et animant les équipes dédiées aux clients stratégiques (poste à mobilité importante 2 jours par semaine), de la conquête à la fidélisation, en passant par la négociation de contrats sur-mesure dans les domaines de la connectivité, du cloud, du SD-WAN et de la cybersécurité. 

Vos principales responsabilités seront : 

1. Pilotage et encadrement des équipes commerciales

Animer, motiver et fédérer une équipe commerciale autour d’objectifs communs (réunions mensuelles, cadrage des cibles, indicateurs de performance).

Coordonner les activités commerciales dans une logique d’optimisation collective et individuelle.

Évaluer la performance de vos collaborateurs via des entretiens bimensuels, analyses de KPI et mise en œuvre d’actions correctives.

Accompagner le développement des compétences : identification des besoins, mise en place de formations adaptées.

Intervenir en tant que référent terrain sur les dossiers complexes, notamment lors des phases de négociation.

2. Déploiement de la stratégie commerciale

Définir et mettre en œuvre le plan d’action commercial pour les segments grands comptes, ETI et secteur public (objectifs, ciblage, conquête de nouveaux marchés).

Élaborer le budget opérationnel de votre département en collaboration avec les directions financière, RH et commerciale.

Participer au positionnement stratégique de Free Pro en analysant les évolutions du marché, la concurrence et les opportunités de croissance.

Contribuer aux opérations de marketing opérationnel : salons, événements, partenariats, sponsoring.

Favoriser la transformation digitale pour renforcer l’efficacité commerciale et l’expérience client.

Co-animer le Comité d’Engagement Commerce pour valider les affaires stratégiques.

Garantir la bonne application de la politique commerciale sur votre périmètre.

3. Suivi et analyse de la performance

Suivre et analyser les indicateurs clés (CA, marge, taux de conversion, satisfaction client, etc.) par équipe, zone ou collaborateur.

Produire des reportings détaillés et des tableaux de bord pour la Direction.

Réajuster les plans d’action en fonction des performances et proposer des axes d’optimisation.

Qualifications

De formation de type ESC, vous justifiez d’une expérience commerciale réussie de 8 ans minimum en B2B chez un hébergeur, opérateur ou intégrateur.

Vous êtes dynamique, méthodique, tenace et à l’écoute. Vous partagez notre objectif : démocratiser l’accès aux solutions les plus performantes pour toutes les entreprises au travers de solutions simples, innovantes et au meilleur prix, avec un accompagnement de qualité. Vous maîtrisez le tissu économique au sein duquel vous évoluez, et disposez d’un carnet d’adresses actif et exploitable.

Compétences techniques

• Excellente connaissance des techniques de vente complexes, de la gestion de la relation client (CRM) et des enjeux de marge et de rentabilité.
• Maîtrise des offres de l’écosystème télécoms/cloud/IT.
• Connaissance approfondie du marché des grands comptes et des enjeux sectoriels (public, privé, industrie, services).
• Compétences solides en analyse financière, stratégie commerciale et gestion de projet agile.
• Maîtrise des aspects contractuels et juridiques liés aux ventes B2B.

Qualités personnelles

• Leadership naturel, sens du management et de la motivation d’équipe.
• Excellentes capacités de communication, d’écoute et de négociation.
• Vision stratégique, esprit d’initiative et forte capacité d’analyse.
• Dynamisme, autonomie, ténacité et capacité à évoluer sous pression.
• Sens du résultat et engagement envers la performance collective.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement technologique stimulant, avec des enjeux forts de performance et d’innovation
• Esprit collaboratif, cadre bienveillant, projets d’envergure
• Rôle stratégique au cœur du SI d’une entreprise en pleine croissance
• Des projets concrets avec impact direct
• Un parcours d’intégration et des défis stimulants pour accélérer votre montée en compétences et votre carrière

Avantages :

Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
Offre collaborateur Freebox
Primes Vacances
Intéressement/Participation
Télétravail (après phase d’intégration)
Forfait mobilité durable
Prime d'ancienneté au bout de 3 ans

Le groupe Iliad s’engage pleinement en faveur de ses collaborateur·rice·s, à travers une politique stricte de non-discrimination et de lutte contre le harcèlement. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le parcours, l’âge, l’origine, le genre ou l’orientation sexuelle.