CDI 37H - Responsable de boutique (h/f/x) - Petit Bateau Nancy !

Description de l'entreprise

Petit Bateau est la marque qui accompagne toutes les générations depuis plus de 130 ans.

" Liberté, Qualité, Durabilité " est le mot d'ordre porté par les 2800 collaborateurs qui œuvrent pour son rayonnement dans le monde.

Née à Troyes en 1893, la marque Petit Bateau est fière de son héritage français et de son savoir-faire qui permet de créer des vêtements qui traversent le temps.

Petit Bateau incarne un esprit espiègle et joyeux, à travers des vêtements dans lesquels on libère sa créativité et son envie de bouger.

etit Bateau, c'est plus de 400 boutiques en France et à l'international. L'animation de nos équipes Retail repose sur de puissants engagements (RSE, digitaux...), dans un objectif constant de proposer la meilleure expérience client.

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Description du poste

Ambassadeur engagé de la marque, le/la responsable boutique assure la réalisation des objectifs commerciaux dans le respect des procédures et des standards de Petit Bateau, fédère son équipe autour des valeurs de Petit Bateau et est chargé du développement de ses collaborateurs.

Vos activités principales seront les suivantes :

• Organiser l'activité du point de vente et veiller à la bonne application des standards et des procédures de Petit Bateau (planification, reporting, audit, inventaires…)
• Piloter et analyser le chiffre d'affaires de votre point de vente ainsi qu’optimiser les indicateurs de performance commerciale (taux de transformation, panier moyen, productivité...) ;
• Être garant de l’expérience et la satisfaction client dans le respect de la politique de l’enseigne en offrant une expérience client omnicanale unique et personnalisée.
• Recruter et fidéliser les clients Petit Bateau en incarnant l’histoire et les engagements de la marque
• Accompagner et faire grandir votre équipe au quotidien sur le discours clients et les techniques de vente à travers du coaching, des formations et un suivi personnalisés. Votre objectif est d’atteindre une performance collective au travers d’un engagement fort et durable ;

Cette liste est non exhaustive.

Qualifications

Vous possédez une expérience confirmée d'au moins 3 ans et une expertise accentuée dans le domaine de la vente et du management.

Vous êtes doté d’une base managériale solide tout en ayant une communication positive.

Votre excellence opérationnelle et votre sens de l’organisation sont le clef de la « réussite »/ « performance »  de votre magasin.

Informations supplémentaires

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.