Help Desk IT

everience· Consulting functions
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📍 Padua📍 Padua, Veneto, Italy📍 Veneto📍 itFull time

About this role

Descrizione dell'azienda

Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall’intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell’AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi 4.000 collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull’AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell’intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un’“età simbiotica”, in cui l’AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.

 

Descrizione del lavoro

Per attività presso nostro cliente consolidato, siamo alla ricerca di un Help Desk IT.

All'interno del contesto strutturato e corporate del cliente, ti occuperai di:  

  • Supporto tecnico di primo livello su postazioni di lavoro
  • Gestione e risoluzione ticket tramite sistema dedicato
  • Assistenza su problematiche hardware e software
  • Supporto su strumenti di collaboration e videoconferenza
  • Interazione diretta con utenti corporate

Qualifiche

  • Sistema di ticketing: ServiceNow
  • Suite Microsoft 365
  • Infrastrutture di rete e videoconferenza: Cisco
  • Sistemi VoIP: 8x8
  • Sistemi operativi: Windows e MacOS
  • E' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese per poter interagire con gli utenti (minimo livello B2)

Competenze trasversali

  • Buono standing e capacità di relazione con utenti esigenti
  • Comunicazione efficace
  • Attitudine al problem solving
  • Capacità di lavorare in team

Informazioni aggiuntive

L'attività è in full-time, on site (5/5) presso la sede del cliente sita a Limena

E' previsto inserimento con contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)

Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. 

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Help Desk IT position at everience?
The salary for this Help Desk IT role at everience is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Help Desk IT position at everience located?
This Help Desk IT role at everience is based in Padua, Padua, Veneto, Italy, Veneto, it. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Help Desk IT role at everience full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Help Desk IT role in the Consulting functions department at everience.
Which team or department does the Help Desk IT at everience belong to?
This Help Desk IT position is part of the Consulting functions department at everience. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Help Desk IT position at everience?
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When was the Help Desk IT job at everience posted?
This Help Desk IT position at everience was posted on May 25, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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