Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine

everience· Engineering functions
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About this role

Description de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? ✨  

🚀 A propos de HELPLINE :  

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

 

🌊☀ Concernant la région SUD de HELPLINE :  

  • S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.  
  • Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE. 
  • Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif. 
  • Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun. 

Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous ! 

Description du poste

Contexte

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, vous rejoignez l’équipe en charge de l’intégration, de l’exploitation et du Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des applications du périmètre. Vous intervenez au cœur d’un environnement mainframe stratégique, garantissant la fiabilité des traitements métiers et la qualité des déploiements sur l’ensemble des environnements.

 Vos missions

1. Intégration & Exploitation

  • Assurer l’intégration et le déploiement des applications sur les environnements :
    recette, pré‑production et production.
  • Gérer et maintenir le référentiel applicatif.
  • Participer à l’industrialisation et à l’automatisation des processus de mise en production.

2. Gestion des traitements batch

  • Superviser et optimiser les traitements batch mainframe.
  • Analyser et résoudre les incidents d’exploitation.
  • Contribuer à l’amélioration continue de la performance des chaînes de traitements.

3. MCO – Maintien en Conditions Opérationnelles

  • Garantir la disponibilité, la stabilité et la performance des applications du périmètre.
  • Assurer le suivi des incidents, leur diagnostic et leur résolution.
  • Participer aux actions préventives et correctives.

4. Support aux équipes de recette

  • Accompagner les équipes dans leurs travaux sur les portefeuilles de recette.
  • Préparer les environnements nécessaires aux campagnes de tests.
  • Apporter un support technique sur les anomalies détectées.

Qualifications

Profil recherché

  • Expérience confirmée sur un environnement Mainframe (z/OS).
  • Connaissances solides en intégration, exploitation et processus de mise en production.
  • Maîtrise des outils et technologies batch.
  • Rigueur, autonomie, sens de l’analyse et capacité à travailler en équipe.

Informations supplémentaires

💥 Avantages :  

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
📞 Entretien téléphonique (15 min)
👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)
👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

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*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

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Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine position at everience?
The salary for this Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine role at everience is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine position at everience located?
This Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine role at everience is based in Provence-Alpes-Côte d'Azur, Vaison-la-Romaine, Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine role at everience full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine role in the Engineering functions department at everience.
Which team or department does the Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine at everience belong to?
This Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine position is part of the Engineering functions department at everience. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine position at everience?
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This Ingénieur de production - F/H - Vaison la Romaine position at everience was posted on Feb 23, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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