Customer Service Supporter - Full time/part-time tempo determinato 1 anno

Descrizione dell'azienda

JYSK è un retailer internazionale di arredamento per la casa con radici scandinave che rende facile arredare ogni ambiente di qualsiasi casa e giardino.

Con oltre 3.600 negozi e online shop in 50 paesi, JYSK propone sempre grandi offerte e un servizio competente a portata di mano, indipendentemente da come i clienti scelgono di fare acquisti.

Il fondatore Lars Larsen ha aperto il suo primo negozio in Danimarca nel 1979. Oggi, JYSK impiega 34.000 collaboratori.

Descrizione del lavoro

Per il nostro dipartimento Customer Service, stiamo cercando un/una Customer Service Supporter, che sarà ambasciatore JYSK per i nostri clienti, essendo sempre in prima linea nella relazione con i clienti e offrendo il miglior Customer Service su tutti i canali. 

Ci affiancherai quotidianamente nelle attività su cui sarai formata/o, per acquisire progressivamente familiarità con:

• processi di gestione problematiche cliente
• gestione flussi merce
• comunicazione interna ed esterna con gli stakeholder rilevanti
• comunicazione e collaborazione con i nostri 112 negozi

Ti offriamo:

• contratto a tempo determinato 1 anno, full time 40 ore o part time 30 ore da lunedì a sabato 
• ambiente di lavoro dinamico, stimolante ed internazionale
• accesso agli sconti per i dipendenti

Qualifiche

• sei fluente in lingua italiana ed inglese
• ti piace il lavoro dinamico e sei flessibile
• sei comunicativa/o e ti piace prendere iniziative
• sei predisposta/o a lavorare in team

Ulteriori informazioni

È LA TUA PROSSIMA OPPORTUNITÀ? Candidati oggi!

Processo di assunzione:

Elaboriamo le candidature su base continuativa e completiamo il reclutamento quando abbiamo trovato il candidato giusto. Diamo l’opportunità di un colloquio (a distanza o in presenza) ai candidati idonei – e per alcune posizioni chiediamo una video intervista, dove non vediamo l'ora di conoscere la tua motivazione per il lavoro.

Qualifiche

Informazioni aggiuntive

La nostra ambizione è essere la prima scelta dei lavoratori all'interno del retail, ovunque sia presente JYSK nel paese. Ciò significa che ci impegniamo sempre ad essere un luogo attrattivo in cui lavorare e che i nostri colleghi apprezzino il tempo che trascorrono al lavoro. Siamo anche orgogliosi di premiare l'impegno tra i nostri colleghi.

Pertanto, quando lavori in JYSK incontrerai molte opportunità di carriera sia a livello nazionale che internazionale e godrai di grandi vantaggi per i dipendenti.

Credi che JYSK faccia per te? Scopri di più su di noi come luogo di lavoro, visita la nostra career page.

"L'offerta di lavoro si intende rivolta ad entrambi i sessi, nel rispetto delle disposizioni delle leggi D.lgs. 903/77 e D.lgs. 125/91".

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