Servicetechniker im Außendienst Großraum Düsseldorf (m/w/d)

Wir haben viel zu bieten, auch als Arbeitgeber!

Als mittelständischer Konzern mit rund 750 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Berlin (Deutschland) bieten wir Dir spannende Aufgaben in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette.

In den zwei Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions und Digital Business Solutions arbeiten unsere Teams international zusammen. Bereits seit über 100 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation, das Prozess- und Workflowmanagement.

In unserer Business Unit Mailing & Shipping, in der die Expertise rund um unsere Frankier- und Kuvertiermaschinen gebündelt ist, suchen wir Sie ab dem 1. Juni 2026 als

Servicetechniker im Außendienst Großraum Düsseldorf (m/w/d)

Ihre Aufgaben

•  Sie sind erster Ansprechpartner und Aushängeschild des Unternehmens vor Ort für unsere Kunden bei technischen Anforderungen
• Sie wissen schon heute, wo der „Schuh des Kunden morgen drückt“; termingerechte Durchführung von Reparatur- und Wartungsaufträgen der Systeme und Lösungen sowie deren Inbetriebnahme und Einweisung direkt vor Ort
• Sollte es einmal etwas „kniffeliger“ werden; rechtzeitige und zielgerichtete Eskalation von technischen Herausforderungen an den zentralen Second Level Support
• Abschluss von Service Aufträgen und Dokumentation aller Service Einsätze mit den notwendigen technischen und wirtschaftlichen Angaben in den IT Systemen
• Sie sind unser Kommunikator und Impulsgeber zwischen unseren Kunden, den internen Service – und Produktabteilungen und dem Vertrieb.

Ihr Profil

• Sie haben erfolgreich eine technische Berufsausbildung abgeschlossen oder anderweitig technische Kenntnisse erworben.
• Ihnen macht es Spaß, direkten Kundenkontakt zu haben
• Sie verfügen darüber hinaus über solide Kenntnisse in der EDV- und Netzwerktechnik und eine langjährige Berufserfahrung
• Sie sind kreativ und verfügen über ein hohes technisches Geschick, verhandlungssichere Deutschkenntnisse setzen wir voraus

Ihre Benefits

• Internationalität und Mittelstand vereint in einem Unternehmen
• Dienstwagen und Diensthandy
• Flexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeitkonto für Überstunden
• Individuelle Einarbeitung vor Ort in Berlin
• 38 Arbeitsstunden pro Woche
• 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Benefit Card mit monatlichem Guthaben und weitere Mitarbeitervergünstigungen
• Zuschuss zur privaten Altersvorsorge

Klingt das spannend für Sie? Dann werden Sie Teil unseres Teams – Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Francotyp-Postalia Vertrieb und Service GmbH I Prenzlauer Promenade 28 I 13089 Berlin I jobs@francotyp.com