Chargé d'affaires - Services financiers d'informations

Company Description

At Coface, we make trade happen everyday.

Our 5,200 experts representing 80+ nationalities in 58 countries are united by a shared purpose: helping companies navigate through uncertainty by empowering them to make the right decisions and trade smarter in a complex world.

With nearly 80 years of global experience, we offer companies a full range of solutions: Trade Credit Insurance, Business Information, Debt Collection, Single Risk insurance, Surety Bonds, Factoring — all driven by a unique data patrimony, cutting-edge technology, innovation and a deep understanding of the global economy.

Joining Coface means being part of a close-knit international organization, where your ideas matter.  We foster a culture of learning, collaboration and inclusion where you are given responsibilities and can see the impact of your actions.

Shape the future of trade with us. Join our Happeners!

Job Description

Alors que nous renforçons notre présence sur le marché de l’information, nous recherchons un(e) Conseiller(e) commercial(e) motivé(e) pour nous aider à développer notre pipeline  et soutenir notre croissance sur les marchés marocain et africain.

Le/la Sales Development Representative (SDR) jouera un rôle clé dans notre processus commercial en qualifiant les leads et en menant des actions de prospection pour identifier de nouvelles opportunités d’affaires.

Responsabilités principales :

• Déploiement de la stratégie commerciale : Concevoir et mettre en œuvre un plan d’action aligné sur les objectifs et les tendances macro/microéconomiques.
• Prospection active : Identifier et engager de nouveaux clients via des appels, des réseaux professionnels, des événements et des partenariats.
• Analyse des besoins : Comprendre les attentes du marché local en matière d’information commerciale et proposer des solutions adaptées.
• Promotion des solutions Business Information : Mettre en avant URBA360 et la certification d’excellence financière Quality Label comme leviers de performance et de confiance.
• Suivi & Reporting : Garantir l’atteinte des objectifs, négocier et finaliser les contrats, assurer le suivi de la satisfaction client.
• Veille concurrentielle : Analyser les actions des concurrents afin d’ajuster la stratégie en conséquence.
• Digitalisation : Maîtriser les outils Coface (Icon/URBA, Broker Portal, EL Portal, Cofanet, EDM).
• Qualité de service : Assurer la réalisation des KPI et optimiser l’intégration des informations commerciales.

Qualifications

• Expérience : 3 à 5 ans dans le développement commercial B2B ou le business development, avec un focus sur le marché de la région Maghreb.
• Relationnel : Forte capacité à établir et entretenir des relations de confiance.
• Communication : Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec un sens aigu du relationnel.
• Orientation client : Capacité à comprendre les besoins des clients et à les associer à nos solutions.
• Motivation et de ténacité, avec un esprit proactif et orienté résultats.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils Excel pour le reporting et l’analyse.

Additional Information

• Une opportunité de construire votre carrière, à la fois localement et à l’international, au sein d’un grand groupe mondial, leader dans son domaine.
• La possibilité d’acquérir des connaissances dans le secteur des services d’information commerciale, de l’assurance-crédit et de la finance.
• Une expérience professionnelle et humaine unique, dans un environnement d’expertise.