Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen
check24· Kundenberatung & Service
About this role
Unternehmensbeschreibung
Mit unserem Reise-Vergleich schaffen wir Transparenz, liefern Inspiration und machen aus Urlaubsträumen konkrete Reisepläne – einfach, schnell und unkompliziert buchbar.
Werde Teil unseres Serviceteams und unterstütze unsere Kunden als kompetenter und lösungsorientierter Ansprechpartner (m/w/d) bei allen Fragen rund um ihre Reise. Nach einer intensiven Einarbeitung übernimmst Du schnell Verantwortung, überzeugst mit Deiner kommunikativen Art und trägst aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden sowie zum Erfolg von CHECK24 bei.
Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Touristiker (m/w/d) bei der C24 Reisecenter Chemnitz GmbH.
Stellenbeschreibung
- Kompetente Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Pauschalreisen per Telefon und E-Mail
- Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
- Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Bearbeitung von Nachbuchungen, Sonderanmeldungen, Stornierungen, Umbuchungen und Vor-Ort-Kundenanliegen
- Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
- Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Touristik
- Professionelles, sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt – auch in anspruchsvollen Situationen
- Ausgeprägte Serviceorientierung mit dem Anspruch, für jeden Kunden die passende Lösung zu finden
- Freude am direkten Kontakt mit Kunden sowie eine offene, kommunikative Art
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1-Level)
- Die Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 – 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) ist für Dich kein Problem
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten, mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Zusätzliche Informationen
- Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es oben drauf
- Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere, Fortbildungen, ein persönliches Weiterbildungsbudget sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching
- Du kommst leicht zu uns: Dank Übernahme des Job-/Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Fahrrad-/eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro
- Persönlicher Austausch und Teamspirit bringen Dich voran: Wir pflegen unsere Office Kultur mit persönlichem Austausch, enger Zusammenarbeit und großartigem Teamzusammenhalt. Freitags besteht die Möglichkeit für „Home Office“ (mobiles Arbeiten). Wir sind weit mehr als nur Kollegen – überzeug Dich selbst von unserem CHECKito Spirit
- Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Unser täglicher kostenloser CHECKito-Lunch, sowie Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie
- Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer: Halte Dich fit durch Yoga oder Bootcamp-Training mit Personaltrainer oder auch mit unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
- Wir feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Erlebe den CHECKito-Spirit bei Sportaktivitäten, gemeinsamen Feiern sowie regelmäßigen Teamevents
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen position at check24?
The salary for this Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen role at check24 is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen position at check24 located?
This Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen role at check24 is based in Chemnitz, Chemnitz, Sachsen, Germany, Sachsen, de. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen role at check24 full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen role in the Kundenberatung & Service department at check24.
Which team or department does the Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen at check24 belong to?
This Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen position is part of the Kundenberatung & Service department at check24. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen position at check24?
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When was the Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen job at check24 posted?
This Touristiker (m/w/d) für Pauschalreisen position at check24 was posted on May 8, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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