Quereinsteiger (m/w/d) Kundenbetreuung und Kreditvertrieb Mönchengladbach

Unternehmensbeschreibung

CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. In agilen Teams treffen wir schnelle Entscheidungen und leben flache Hierarchien. Durch den gezielten Einsatz modernster Tools und Technologien sowie State-of-the-Art-Methoden der KI treiben wir datengetriebene Innovationen voran - immer mit Blick auf den Mehrwert für unsere Kunden. So arbeiten wir täglich in mehr als 50 Produkten daran, die User Experience unserer über 20 Millionen Kunden kontinuierlich zu verbessern.

Du strebst einen lebhaften Arbeitsalltag an und Dir hat man immer gesagt, dass Du ein echtes Kommunikationstalent bist?

Dann bist Du bei uns genau richtig!

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Seit mehr als 10 Jahren bieten wir als Marktführer unseren Kunden den besten Kreditvergleich Deutschlands, dabei haben wir unsere Start-up-Mentalität nicht verloren.
In Deiner Rolle als Quereinsteiger (m/w/d) Kundenbetreuung und Kreditvertrieb verhilfst Du unseren Kunden noch schneller zu ihrem Kredit.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung in der Kreditberatung bei CHECK24!

Stellenbeschreibung

Nach einer intensiven Einarbeitung:
 

• begleitest Du unsere Kunden aktiv von der Kreditanfrage bis zum Abschluss und unterstützt sie dabei, ihre Finanzierung erfolgreich umzusetzen
• erkennst Du Abschlusschancen, gehst gezielt auf die individuelle Situation unserer Kunden ein und findest passende Finanzierungslösungen
• kontaktierst Du auch Kunden, die ihren Antrag noch nicht vollständig abgeschlossen haben und motivierst sie, ihre Anfrage vollständig abzuschließen
• arbeitest Du eng mit Deinem Team an gemeinsamen Zielen, nutzt eingehende Leads aus unserem Pool und trägst aktiv zum Vertriebserfolg bei
• unterstützt Du unsere Kunden bei Rückfragen zum Bearbeitungsstand und bei Fragen zu fehlenden Dokumenten

Qualifikationen

• Du kommunizierst gerne und überzeugst mit Deiner offenen Art – sowohl am Telefon als auch schriftlich fällt es Dir leicht, auf Menschen zuzugehen und sie für Dich zu gewinnen
• Idealerweise besitzt Du eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing, Bürokaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) oder ähnliches)
• Du hast erste Erfahrung in der Telefonie sowie im Verkauf oder Vertrieb
• Du bringst eine hohe Lernbereitschaft sowie Eigenmotivation mit und hast einen ausgeprägten Leistungs- und Erfolgswillen
• Dein ausgeprägter Teamgeist zeichnet Dich aus und gemeinsame Erfolge feierst Du gerne mit Deinem Team
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und eigenständig, außerdem hast Du die Fähigkeit mehrere Anfragen parallel im Blick zu behalten
• Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen

• Onboarding: Von Anfang an wirst Du durch die Begleitung erfahrener Kollegen unterstützt, die Dir als Deine persönlichen Paten zur Seite stehen. So lernst Du nicht nur alles Wichtige für Deinen Start, sondern wirst auch direkt Teil unseres Teams
• Karriere-Chancen: Du bist motiviert Dich weiterzuentwickeln? Dann profitierst Du von unserem attraktiven Gehaltsmodell und vielfältigen Aufstiegsmöglichkeiten im Team oder in andere Bereiche im Unternehmen
• Weiterbildung: Ein breiter Trainingskatalog, eine spezialisierte Personalentwicklung sowie Side-by-Side Coaching unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
• Work-Life-Balance: ausgewogenes mobiles Arbeiten / Home-Office sowie bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub, geregelte Arbeitszeiten damit Du Deinen Alltag gut planen kannst
• Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Duz-Kultur, regelmäßige Business Update Meetings, coole Teamevents und Drinkouts, eine Open-Door-Policy zur Geschäftsführung sowie Hoodie- & Sneaker-Dresscode
• Food & Drinks: kostenlose Mahlzeiten (Frühstück oder Lunch), frisches Obst aus der Region sowie Kaffee, Tee und Softdrinks
• Modernes Arbeiten: State of the Art Soft- und Hardware-Tools (z.B. Noise-Cancelling-Kopfhörer) unterstützen Dich in Deiner telefonischen Kundenberatung
• Extras: Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, Zuzahlung zum EGYM Wellpass, Rabatte für Fitness-Studios und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Jobticket: Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife zu unseren zentral gelegenen Büros

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