Vendeur / Vendeuse SAV

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Bricomarché, forcément tout le monde connait ! Normal en tant qu’enseigne de bricolage historique du Groupement Mousquetaires et 3ème enseigne française dans sa catégorie. Qu’ils soient jardinier débutant ou bricoleur averti, particuliers et professionnels poussent chaque jour la porte d’un de nos points de vente pour se faire conseiller par nos spécialistes. Alors, prêt à rejoindre la TribuBrico ?

Ça tombe bien, notre point de vente souhaite agrandir sa tribu !

Au coeur du Parc Saint Paul, le Bricomarché de St Paul lès Romans recrute un ou une vendeur/vendeuse en charge du SAV

Description du poste

Acteur / Actrice de la réparation des produits et de la satisfaction de la clientèle, vos missions principales seront :

• Accueillir et servir le client en répondant de manière adaptée à ses besoins ;
• Diagnostiquer les causes de la panne / dysfonctionnement ;
• Commander les pièces détachées nécessaires (pièces/composants) ;
• Effectuer le montage du matériel neuf et les mises en route ;
• Réaliser les entretiens saisonniers et les réparations ;
• Suivi des dossiers SAV ;
• Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV ;
• Conseiller le client sur la gamme motoculture ;
• Polyvalence sur l'ensemble du magasin.

Qualifications

Vos atouts pour ce poste :

• vous êtes animé/e par la résolution de problèmes techniques,
• êtes doté/e d’un excellent relationnel 
• savez prioriser vos tâches 
• connaissances en petite mécanique motoculture appréciées

Informations supplémentaires