HÔTE - HÔTESSE D'ACCUEIL & CAISSE CENTRALE(H/F)

Description de l'entreprise

Rejoindre le Groupement Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise !

Intermarché, c’est l’enseigne historique du Groupement Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S’appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d’une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c’est l’engagement qui anime les équipes au quotidien. Et ce modèle plaît ; Intermarché, enseigne solidaire et de proximité, figure parmi les enseignes de grande distribution préférées des Français qui bénéficient directement de ses 1 800 points de vente répartis sur l’ensemble du territoire.

Le magasin Intermarché de [VENEUX LES SABLONS], pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son [ACCUEIL & CAISSE CENTRALE] en recrutant un(e) [HÔTE - HÔTESSE D'ACCUEIL & CAISSE CENTRALE] H/F. 

Description du poste

• Vous êtes en charge de l’accueil des clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (Accueil, encaissement, carte de fidélité, retours, accueil téléphonique). Vous êtes une femme ou un homme doté(e) d’un excellent relationnel et d’une capacité d’écoute, vous vous assurez de la satisfaction des clients lors de leurs parcours d’achat et n’hésitez pas à faire remonter leurs remarques dans un souci d’amélioration continue. Vous êtes partie prenante dans le parcours d’achats des clients et n’hésitez pas à les informer sur les différents services du magasin et leur proposer les plus adaptés en fonction de leurs besoins et de leurs achats lors de leur passage en caisses. Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.
• Polyvalent(e), vous intervenez également au service location du magasin où vous pouvez gérer les départs et les retours:
  • de notre flotte de véhicules
  • du matériel de notre partenaire Loxam.
• Enfin, vous pouvez intervenir ponctuellement à la caisse principale du magasin avec la gestion de missions variées comme les retours clients (erreurs, articles défectueux), la gestion des commandes clients et/ou des acomptes

Qualifications

Sens du service client, souriant(e), vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l’envie d’offrir le meilleur des accueils à nos clients.

Informations supplémentaires