TECHNICIEN SAV (H/F) TRIDÔME CREYSSE BERGERAC

Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants !

Chez Tridôme Bergerac, les bricoleurs avertis ou du dimanche trouvent tout ce qu'il faut pour aménager, décorer et jardiner selon leurs envies.

Envie de rejoindre la Tribu Tridôme ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute !

Description du poste

Acteur(rice) de la réparation des produits, vos missions principales sont :

• S’occuper des réclamations liées au fonctionnement du produit ;
• Diagnostiquer les causes de la panne/dysfonctionnement ;
• Commander les pièces détachées (pièces/composants) ;
• Réparer les produits;
• Réaliser les mises en service et entretiens des produits
• Tester et vérifier le bon fonctionnement du produit ;
• Réaliser la gestion administrative des SAV, contrôler les factures clients, contrôler les coûts liés au litige et effectuer les encaissements ;
• Organiser et s’assurer de la bonne tenue du local SAV.
• Conseiller et vendre les produits et services du secteur jardin.

Qualifications

Vous êtes animé(e) par la résolution de problèmes techniques, êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez prioriser vos tâches ?

Rejoignez notre tribu et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.

Pro des pannes et sauveur de clients ? Technicien SAV on vous attend !

Informations supplémentaires

Expérience en réparation de motoculture indispensable.