Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce CPQ (H/F)

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.

Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.

Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€.

Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos projets autour de l’écosystème Salesforce, nous recherchons un Consultant technico-fonctionnel Salesforce CPQ disposant d’une solide expertise sur la plateforme et capable d’intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels que techniques.

Vous interviendrez sur des projets de mise en place, d’évolution et d’optimisation de la solution Salesforce CPQ, en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques.

Missions principales : 

• Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux processus Quote-to-Cash.

• Participer à la conception fonctionnelle et technique des solutions sur Salesforce CPQ.

• Configurer et paramétrer la solution Salesforce CPQ (produits, bundles, pricing, règles, workflows, etc.).

• Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques.

• Assurer la coordination entre les équipes métiers et techniques.

• Participer aux phases de développement, tests et déploiement.

• Contribuer à l’optimisation et à l’évolution des processus commerciaux via Salesforce.

• Assurer le support et l’accompagnement des utilisateurs.

• Participer aux ateliers fonctionnels avec les clients ou les équipes internes.

• Veiller au respect des bonnes pratiques Salesforce.

Qualifications

• Bac +5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent.

•  Une expérience significative sur la plateforme Salesforce.

• Expertise confirmée sur Salesforce CPQ.

• Expérience sur des rôles technico-fonctionnels (interaction avec les métiers et implémentation technique).

• Bonne maîtrise de la configuration Salesforce (objects, flows, validation rules, etc.).

• Connaissance des processus Quote-to-Cash.

• Une expérience en intégration ou développement Salesforce (Apex, API, Lightning) est un plus.

• Bon niveau en anglais professionnel.

Informations supplémentaires