Ingénieur poste de travail N2

inetum2· Intelligent Workplace - MA
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About this role

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du Groupe visent chaque jour l’impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun. Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité. Porté par son ambition de croissance et d’industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d’affaires de 2,5 milliards d’euros.

Description du poste

Contexte :

· Traitements des incidents et des demandes (Tickets Service Now)

· Résoudre ou transférer avec les éléments d’analyse.

· Ecriture de documentation et process

· Qualification et recette des matériels pdt/logiciels technique

· Support niveau 2 Poste de travail

· Veille technologique

· Astreintes, HNO et journées de télétravail possibles à notre demande ou à celle du client

Qualifications

Compétences Indispensables :

· Windows 10

· Office 365

· Gestion des incidents

· Rédaction de documentations techniques

· Troubleshooting Poste de travail

· Anglais Ecrit/Parlé

· Autonomie, rigueur

· Curiosité, Esprit d’équipe

Compétences additionnelles :

· Microsoft 365

· SCCM

· Service Now

· Powershell

· Master poste de travail

Informations supplémentaires

Description des services liés au poste :

Activités techniques :

Résolution d'incidents de niveau 2 sur le périmètre de l'équipe.

Ingénierie sur les solutions techniques pour le périmètre « Poste de Travail » physique ou virtuel

Etude des impacts liés à l'intégration de matériels, de logiciels techniques et applicatifs (faisabilité, étude

d'impacts…)

Rédaction de Consignes

Support de suivi des sujets

Maintien de toute la documentation associée.

En tache récurrente, les documents types doivent être mis à jour régulièrement afin de garder un socle

documentaire à jour.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Ingénieur poste de travail N2 position at inetum2?
The salary for this Ingénieur poste de travail N2 role at inetum2 is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Is the Ingénieur poste de travail N2 job at inetum2 remote?
Yes, this Ingénieur poste de travail N2 position at inetum2 is remote, with team members based in Casablanca, Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco, Casablanca-Settat, ma. You can work from home or anywhere in the supported regions.
Is the Ingénieur poste de travail N2 role at inetum2 full-time or part-time?
This is listed as a Contract position. It is posted as a Ingénieur poste de travail N2 role in the Intelligent Workplace - MA department at inetum2.
Which team or department does the Ingénieur poste de travail N2 at inetum2 belong to?
This Ingénieur poste de travail N2 position is part of the Intelligent Workplace - MA department at inetum2. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Ingénieur poste de travail N2 position at inetum2?
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When was the Ingénieur poste de travail N2 job at inetum2 posted?
This Ingénieur poste de travail N2 position at inetum2 was posted on Jan 7, 2025. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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