About this role

Description de l'entreprise

Description du poste

Dans le cadre de son développement de  notre équipes, nous recherchons un(e) Premier(e) de Réception. Véritable pilier de l’équipe front office, vous assurez le bon fonctionnement de la réception et veillez à offrir une expérience client irréprochable.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en réception hôtelière, idéalement en tant que Chef de réception adjoint(e) ou Premier(e) de réception
  • Excellente présentation et sens du service client
  • Leadership, organisation et réactivité
  • Maîtrise du français et de l’anglais (une autre langue est un plus)
  • Connaissance des outils informatiques hôteliers (PMS FOLS)

Nous offrons

  • Intégration au sein du groupe Accor et ses opportunités d’évolution
  • Environnement de travail dynamique et international
  • Avantages groupe (tarifs préférentiels, formations, etc.)
  • Rémunération selon profil et expérience

Qualifications

Vos missions

  • Superviser et coordonner l’équipe de réception
  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients
  • Gérer les arrivées, départs et réservations
  • Garantir la qualité du service et le respect des standards du groupe Accor
  • Former, accompagner et motiver les réceptionnistes
  • Gérer les litiges clients avec professionnalisme
  • Participer à l’optimisation du chiffre d’affaires (upselling, ventes additionnelles)

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Premier(e) de réception position at accorhotel?
The salary for this Premier(e) de réception role at accorhotel is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Premier(e) de réception position at accorhotel located?
This Premier(e) de réception role at accorhotel is based in La Seyne-sur-Mer, La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Premier(e) de réception role at accorhotel full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Premier(e) de réception role at accorhotel.
How do I apply for the Premier(e) de réception position at accorhotel?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to accorhotel's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Premier(e) de réception job at accorhotel posted?
This Premier(e) de réception position at accorhotel was posted on May 22, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Premier(e) de réception
accorhotel
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