Dishwashing Supervisor
accorhotel
Full time
Recepcionista turno tarde
About this role
Descrição da empresa
Por que trabalhar para a Accor?
Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/
Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
Descrição da vaga
Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos (reservas, confirmação de passagem aérea, endereços/fones de locais, reclamações etc).
Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos.
Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos.
Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”. • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes.
Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes.
Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos.
Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos.
Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade.
Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade.
Manter o arquivo da área devidamente organizado.
Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
Liderança, Agilidade, Proatividade, Discrição, Atenção a detalhes, Zelo/Capricho, Disciplina, Asseio, Expressão Oral, Redação, Comunicação.
Informações adicionais
Pacote Office e internet Software de gerenciamento hoteleiro
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Recepcionista turno tarde position at accorhotel?
The salary for this Recepcionista turno tarde role at accorhotel is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Recepcionista turno tarde position at accorhotel located?
This Recepcionista turno tarde role at accorhotel is based in SP, São Paulo, São Paulo, SP, Brazil, br. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Recepcionista turno tarde role at accorhotel full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Recepcionista turno tarde role at accorhotel.
How do I apply for the Recepcionista turno tarde position at accorhotel?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to accorhotel's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Recepcionista turno tarde job at accorhotel posted?
This Recepcionista turno tarde position at accorhotel was posted on May 13, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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