Réceptionniste Tournant H/F
About this role
Description de l'entreprise
Notre hôtel Novotel Deauville Plage recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en CDI 39h à partir du 18 Mai 2026.
En nous rejoignant comme Réceptionniste tournant H/F, vous intégrerez une équipe d’Heartists de 60 collaborateurs dans l’hôtel, dont 7 en Réception. Notre hôtel propose aux voyageurs 100 chambres dont 14 suites, un restaurant bistronomique très en vue à Deauville, un bar, un bar à sushis, 1 piscine, 1 salle de fitness et 3 salles de réunions.
Description du poste
Vos futures missions :
- Accueillir les clients de manière personnalisée et chaleureuse
- Prise de réservations et réponse aux demandes des clients sur place, par téléphone, par e-mail.
- Effectuer les arrivées et départ des clients dans le strict respect des procédures données.
- Gérer les encaissements de manière assidue
- Savoir gérer les situations délicates avec sang-froid et diplomatie
- Lors du travail de nuit : clôture hôtelière, encaissement, anticipation des besoins du lendemain.
Qualifications
Caractéristiques du poste :
- Travail posté :
- Matin 7h -15h08
- Soir 15h – 23h08
- Nuit 23h-7h08 (une dizaine de nuits dans l’année)
- Postes de 8 heures en journée entre 9h et 21h, en fonction de l’activité
- Excellente présentation, attitude proactive, esprit d’équipe et capacité à travailler en autonomie
- Maîtrise de l’anglais de base exigée :
- Vous devez pouvoir répondre au téléphone, renseigner un client et faire une réservation en anglais. Première expérience dans le poste privilégiée.
- Connaissance du PMS FOLS ou Opera Cloud appréciée mais pas obligatoire
Informations supplémentaires
- Poste non logé
- Rémunération : à partir de 2075,32€ brut par mois selon expérience + indemnités compensatrices de nourriture + prime mensuelle selon atteinte des objectifs qualité et fidélisation
- Formations en e-learning pour découvrir le groupe et les standards de marque
- Avantages Accor Heartists : tarifs collaborateurs avec réduction sur les séjours, location de voiture, concerts, matches etc.
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Réceptionniste Tournant H/F position at accorhotel?
The salary for this Réceptionniste Tournant H/F role at accorhotel is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Réceptionniste Tournant H/F position at accorhotel located?
This Réceptionniste Tournant H/F role at accorhotel is based in Deauville, Deauville, Normandy, France, Normandy, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Réceptionniste Tournant H/F role at accorhotel full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Réceptionniste Tournant H/F role at accorhotel.
How do I apply for the Réceptionniste Tournant H/F position at accorhotel?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to accorhotel's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Réceptionniste Tournant H/F job at accorhotel posted?
This Réceptionniste Tournant H/F position at accorhotel was posted on May 10, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Réceptionniste Tournant H/F
accorhotel
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