Supervisor (a) de Processos - ibis Sorocaba / São Paulo

Descrição da empresa

Somos uma empresa que valoriza o trabalho em equipe, pois através da colaboração podemos aprender e conquistar os melhores resultados. Acolhemos e valorizamos ideias para transformar positivamente nossas realidades.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão:

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento.

Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar-se!

Descrição da vaga

Responder pela gestão dos processos da unidade e elaborar ações para manter e elevar a qualidade de
execução das práticas e procedimentos essenciais da rede, a fim de obter melhores resultados de
performance colocando os clientes no “coração” de tudo o que for realizado a fim de oferecer uma
experiência única e inesquecível, em alinhamento com a Cultura de Serviços da Accor.

Qualificações

• Desejável fácil acesso a Sorocaba (Raposo Tavares / Assaí Atacadista);
• Disponibilidade para atuar na escala de segunda a sexta-feira das 8h as 18h (Um plantão por mês no final de semana);
• Ensino superior completo nos cursos correlatados a área; 
• Necessário idioma em Inglês para esta função; 
• Desejável vivência na função acima de seis meses com a rotina da área;
• Desejável vivência em Hotelaria (Diferencial); 
• Conhecimentos em: Procedimentos internos de recepção, governança e manutenção; 
• Atividades e rotinas operacionais; 
• Software de Gerenciamento Hoteleiro (Opera Cloud);
• Excel e Power Point.
• Buscamos alguém com espírito de liderança, gestão de equipe, senso de urgência e ágil. 

Informações adicionais

Programa de participação em resultados (PPR),  Vale Transporte - de acordo com a legislação. Seguro de vida em grupo, Reembolso Farmácia: de acordo com políticas da empresa; Assistência Médica: conforme política da empresa; Assistência Odontológica; Alimentação Conforme política da empresa, All Heartists Program: Cartão do programa de descontos em hospedagens para colaboradores.