Réceptionniste tournant (H/F/X)

Description de l'entreprise

Hotel Ibis Courtepaille 80 chambres et Ibis Budget 75 chambres.

Description du poste

La première impression est toujours la bonne ! Nous recherchons un réceptionniste tournant polyvalent pour venir renforcer notre équipe pour la saison estivale, à partir du mois de mai (CDD, temps plein).

En tant que réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. 

Vous effectuerez les missions de la réception :
- Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l’encaissement en garantissant un service de qualité
- Accompagner le client pendant son séjour en répondant à ses besoins
- Traitement des mails et standard téléphonique
Dans le respect des procédures et de l'image du groupe. 

Vous assurez le service du petit-déjeuner et du bar. 

Le coeur de notre métier nécessite un bon sens de l'accueil, le sourire et du dynamisme. 

Heartist dans l'âme, rejoignez notre équipe dont les mots d'ordre sont rigueur et bonne humeur. 

Qualifications

Une expérience sur un poste similaire est un plus. 

Maitrise de l'anglais. La connaissance d'une seconde langue étrangère est un plus. 

Travail en équipe et en autonomie. 

Informations supplémentaires

Hôtel franchisé 

Nous sommes une entreprise inclusive, notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents. 

Nous sommes une équipe de 35 à 50 personnes dont l'entraide est un point central.