Assistant Médical - Laboratoire de Biologie Médicale (H/F)

Description de l'entreprise

Les Hôpitaux Paris Saint-Joseph (Paris 14e) et Marie-Lannelongue (Le Plessis-Robinson - 92) forment un groupement hospitalier privé à but non lucratif, rattaché à la Fondation Hôpital Saint-Joseph, reconnue d’utilité publique depuis 1977.

Notre mission de santé publique s’appuie sur :

• Une excellence médicale reconnue, avec des établissements régulièrement classés parmi les meilleurs en France (Le Point) et dans le monde (Newsweek) ;
• Un fort engagement dans l’innovation et la recherche médicale, en partenariat avec les universités Paris Cité et Paris-Saclay ;
• Une certification HAS avec la meilleure mention « Haute Qualité des Soins » (98 % de conformité).

Accessibles à tous sans dépassement d’honoraires, nos hôpitaux offrent une prise en charge complète en médecine, chirurgie, obstétrique et urgences, s’appuyant sur un plateau technique de pointe (blocs opératoires, imagerie de dernière génération, robotique, laboratoires spécialisés...).

Rejoindre nos équipes, c’est contribuer à un projet de santé ambitieux, au service de tous, dans un environnement porteur de sens, d’expertise et d’innovation.

Description du poste

Au sein du laboratoire vous assurez l’accueil, la gestion des dossiers, les enregistrements des examens prescrits par les médecins de Saint Joseph ou externes à l’hôpital.

Vos missions : 

Activités sur le plateau technique (site Paris Saint-Joseph) :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique selon la procédure d’accueil et le respect de la confidentialité
• Réceptionner des échantillons biologiques provenant des unités de soins et des préleveurs et vérifier leur
• Conformité (identité, et conformité de l’enregistrement) conformément aux procédures en vigueur.
• Suivre le bon fonctionnement du pneumatique (traçabilité de réception des échantillons, traçabilité des pannes)
• Trier les comptes rendus, mettre sous pli pour les correspondants
• S'assurer du bon fonctionnement du matériel et assurer l’entretien du bureau
• Participer à la démarche qualité du Laboratoire
• Assurer la préparation des examens transmis (association bon de demandes, renseignements et prélèvements puis prévoir les coursiers)
• Gestion des retours, leur traçabilité informatique et diffusion
• Suivi de ces examens transmis

Activités dans les différents centres de prélèvement (75 et 92) :

• Accueil des patients du laboratoire et prendre si nécessaire des rendez-vous (épreuves dynamiques)
• Accueil téléphonique
• Appel des patients sur Doctolib ou appel du patient avec QMATIC
• Information aux patients sur les modalités de prélèvements
• Recherche ou création du patient en respectant la procédure d'identito-vigilance
• Enregistrement des ordonnances et transmettre aux préleveurs
• Gestion du rendu des résultats d'examens
• Gestion des non conformités
• Facturation des patients au fil de l’eau (accueil unique)

Modalités temps de travail : 

• Plateau : ouvert 7 jours sur 7 
• Centre de prélèvements : ouvert du lundi au samedi

Qualifications

Diplômes requis

• Formation Secrétaire Médicale

Expérience souhaitée :

• Première expérience dans la gestion du secrétariat en laboratoire si possible

Compétences et qualités requises

• Vous avez le sens des priorités et des responsabilités
• Vous êtes rigoureux (se), assidu(e) et réactif (ve)
• Vous savez vous rendre disponible
• Vous possédez des qualités relationnelles et savez-vous adapter aux situations et personnes rencontrées

Informations supplémentaires

Nous proposons une rémunération attractive et valorisante, comprenant un salaire fixe évolutif en fonction de vos compétences, des majorations à 150 % pour les journées et nuits supplémentaires, ainsi que des primes sur objectifs selon votre statut. Vous bénéficiez également d’une mutuelle avantageuse, du remboursement de 75% de vos frais de transport et d’un parking réservé aux salariés.

Nous veillons à garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, avec un nombre de congés allant de 7 et 9 semaines selon votre statut, une annualisation du temps de travail pour plus de flexibilité, un restaurant d’entreprise, des paniers repas, ainsi que l’accès à une crèche et à un logement sous conditions.

Nous offrons de réelles perspectives d’évolution, grâce à un parcours d’intégration personnalisé, des formations continues via notre campus formation santé, et un accompagnement individualisé par tutorat pour favoriser la montée en compétences.

Notre établissement s’engage activement dans une démarche environnementale responsable, en intégrant des pratiques écoresponsables dans les soins et les services, et en soutenant des actions RSE portées par notre Fondation.

Enfin, vous profitez des avantages d’un CSE dynamique, avec des chèques vacances, des cadeaux et des séjours à prix réduit tout au long de l’année.

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