Stage – ServiceNow Partnership Analyst H/F

Description de l'entreprise

🦸‍♂️ Présentation de l’équipe

En France, l’équipe dédiée ServiceNow regroupe plus de 275 experts techniques répartis entre Paris, Lyon, Nantes, et un centre d’excellence basé à Toulouse. 

Cette équipe unifiée accompagne les organisations dans leur transformation digitale avec une approche holistique de la plateforme ServiceNow. 

Devoteam est partenaire Elite ServiceNow depuis 2019 et a été reconnu Partenaire Elite de l’année 2026 pour la région EMEA, pour la quatrième année consécutive.

Description du poste

💪 Vos missions

Depuis le siège à Levallois-Perret, vous travaillerez avec des équipes venues de toute l'Europe et du Moyen-Orient. Vous serez également entouré d'experts ServiceNow et rencontrerez des personnes issues de différents secteurs d'activité.

Vos missions : 

• Analyse de la performance : Réaliser le suivi hebdomadaire et trimestriel des indicateurs clés (business, formation, recrutement) et consolider les données de la région EMEA.

• Pilotage opérationnel : Maintenir les dashboards sous Google Sheets et contribuer à la préparation des Business Reviews trimestrielles.

• Soutien stratégique : Suivre l’avancement des projets transverses (certifications, satisfaction client) et analyser les indicateurs de succès sur le terrain (NPS).

• Animation de la communauté : Créer des contenus pour l'intranet et les réseaux internes (succès commerciaux, consultants certifiés) pour dynamiser le collectif.

• Support événementiel : Participer à l’organisation de challenges d’envergure tels que le Hackathon annuel ou le Sales Challenge.

Qualifications

🎯 Vos atouts pour nous rejoindre

Vous êtes étudiant(e) dans une école d'ingénieurs ou de commerce, à la recherche d'une année de césure ou d'un stage de fin d'études à partir de mai 2026.

Vous maîtrisez les outils Google (Sheets & Slides), possédez un excellent esprit d’analyse et un niveau d’anglais courant. Votre rigueur et votre capacité à collaborer dans un contexte international seront vos meilleurs atouts.

Pourquoi nous rejoindre : 

Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. 

Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI. Rejoindre Devoteam, c’est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l’apprentissage est au coeur de notre modèle.

 Avec 50 tribus d’expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d’autres. Ce collectif d’experts contribue à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le Tech Radar.

Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d’excellence, d’apprentissage et d’innovation ! 🚀

📢 Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ?

1. Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation
2. Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier

Informations supplémentaires

Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.

Tu veux en savoir plus ? Viens échanger directement avec nos ambassadeurs. En rejoignant Devoteam, tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs, de partager leur expérience et de développer tes compétences !

Videos To Watch