Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F)
alten· Rail
About this role
Description de l'entreprise
Leader de l’Ingénierie et des IT Services, présent dans plus de 30 pays, le groupe ALTEN accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des systèmes d'information technologiques.
Plus qu’un poste, découvrez l’aventure qui vous attend au sein d’une entreprise engagée.
Description du poste
Dans le cadre du renforcement des équipes PLM, vous intervenez en tant qu’Ingénieur Support 3DEXPERIENCE afin d’accompagner les utilisateurs dans la bonne prise en main des outils, garantir la continuité des activités métiers et contribuer à l’amélioration de la performance des solutions PLM
Vos missions principales
- Assurer le support de niveau 2/3 sur la plateforme 3DEXPERIENCE : diagnostic, résolution, contournement.
- Analyser les incidents, qualifier les demandes et assurer leur suivi jusqu’à la résolution.
- Accompagner les utilisateurs dans l’usage des applications PLM (CATIA, ENOVIA, DELMIA…).
- Participer à l’amélioration continue du SI PLM : documentation, procédures, tests, retours d’expérience.
- Contribuer au déploiement d’évolutions (montée de version, intégration de nouveaux modules, paramétrages).
- Rédiger et maintenir les guides utilisateurs, FAQ et supports de formation.
- Collaborer avec les équipes IT, les référents métiers et les administrateurs PLM.
Qualifications
Profil recherché
- Ingénieur ou Bac+5 en mécanique / systèmes industriels.
- 0 à 5 ans d’expérience dans le support ou l’administration PLM, idéalement dans un environnement industriel.
- Maîtrise de :
- 3DEXPERIENCE (indispensable)
- ENOVIA / CATIA V5 ou V6
- Compréhension des processus industriels (configuration, gestion documentaire, cycle de vie produit).
- Capacité à analyser, vulgariser et accompagner des équipes métiers.
- Bon relationnel, pédagogie, rigueur et sens du service.
Informations supplémentaires
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Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) position at alten?
The salary for this Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) role at alten is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) position at alten located?
This Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) role at alten is based in IDF, fr, Évry-Courcouronnes, Évry-Courcouronnes, IDF, France. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) role at alten full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) role in the Rail department at alten.
Which team or department does the Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) at alten belong to?
This Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) position is part of the Rail department at alten. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) position at alten?
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When was the Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) job at alten posted?
This Ingénieur Support 3DEXPERIENCE - secteur militaire (H/F) position at alten was posted on Jun 8, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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