Account Manager Pôle Luxe

Description de l'entreprise

Expert du feed management et de son activation opérationnelle depuis plus de 15 ans, FEED MANAGER accompagne les marques et e-commerçants dans la structuration et la diffusion de leurs catalogues produits. Notre métier consiste à transformer la donnée produit brute en levier de croissance en optimisant les flux pour les plateformes stratégiques telles que Google, Meta, les marketplaces et le retail media.

Au-delà de la gestion de flux, nous pilotons des campagnes média haute performance et développons nos propres solutions technologiques. Grâce à l’intelligence artificielle et à nos outils propriétaires (comme le CSS Feed Manager), nous automatisons l'enrichissement des contenus, la traduction et la sécurisation des liens afin de garantir une visibilité maximale et une donnée toujours exploitable.

Désormais membre du groupe Cosmo5, FEED MANAGER s’appuie sur une équipe de plus de 60 spécialistes organisés en pôles transverses. Cette alliance entre expertise humaine, force du groupe et innovation technique nous permet d’intervenir sur l'ensemble de l'écosystème e-commerce pour générer des résultats business mesurables pour des leaders de tous secteurs.

Description du poste

Sous la responsabilité du Team Leader, vous serez en relation avec nos clients et notre réseau de partenaires et aurez pour principales missions :

• D’être le garant de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de vos clients.

• D’assurer le suivi et le bon déroulement du plan d’action sur ces comptes, formuler des propositions pour atteindre les objectifs, mettre en place les optimisations et effectuer les relances opérationnelles
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Gestion des comptes clients

• Paramétrage des catalogues produits

• Lancements clients sur les leviers webmarketing

• Optimisation des comptes et des campagnes clients au quotidien

• Relation client au quotidien
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Reporting d’activité

• Réalise le reporting client mensuel : reporte les actions du mois, analyse les résultats de manière constructive et synthétique

Qualifications

• Très bonne maîtrise d’Excel

• Maîtrise des outils Adwords ou Marketplaces

• La maîtrise des outils Lengow ou Shopping Feed serait un vrai plus !

• Pro-Activité, Autonomie, Rigueur et Organisation

• Dynamisme et bon relationnel

• Goût pour le travail en équipe

• 1 à 3 ans d’expérience en tant qu’Account Manager en agence ou chez l’annonceur

• Très bonne maîtrise de l’Anglais, autres langues appréciées

Informations supplémentaires

• Des tickets restaurant
• Une mutuelle prise en charge à 100%
• Des évènements internes (petit déjeuners, afterwork, etc.)
• 3 jours de télétravail / semaine (après la période d'essai)
• Des jours de repos compensateurs

Le groupe Cosmo5 inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.