Kundendienstberater (m/w/d)

continental
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📍 Wien📍 Wien, Wien, Austria📍 atFull time

About this role

Unternehmensbeschreibung

BestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter dem Namen BestDrive by Continental über 55 Werkstätten österreichweit. Damit sind wir nicht nur der größte Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch führender Anbieter im Bereich Autoservice für Privat- und Firmenkunden. Egal ob Reifen- oder Autoservices – wir stehen für erstklassige Qualität. Werden auch Sie jetzt Teil unseres Erfolgs-Teams!

Wir suchen eine/n erfahrenen Kundendienstberater*in mit fundiertem Reifenfachwissen, der/die unser Reifendepot im Frontoffice führt und als erste Ansprechperson für unsere Kund*innen und Fuhrparkverantwortliche agiert.

Stellenbeschreibung

  • Kompetente und serviceorientierte Kundenberatung inkl. Betreuung unserer Großkunden und Fuhrparkkunden
  • Verantwortung für unser gesamtes Reifendepot (Einlagerung, Organisation, Dokumentation, Qualitätskontrolle)
  • Koordination der Reifenlogistik inkl. Aus-/Einlagerung und Zuordnung zu Kundenfahrzeugen
  • Aktiver Verkauf unserer Dienstleistungen und Produkte
  • Angebots- und Auftragsabwicklung inklusive professioneller Terminkoordination 
  • Übernahme sowie Verbuchung der Ware
  • Eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung 

Qualifikationen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in der Reifen- oder KFZ Branche sowie Erfahrung im Frontoffice / Kundenbetreuung erforderlich
  • Sicherer Umgang mit Reifentechnik, Dimensionen, Traglast-/Geschwindigkeitsindizes und Herstellerempfehlungen
  • Organisationstalent für die Strukturierung eines Reifendepots
  • Sicheres Auftreten sowie starke Kunden- und Verkaufsorientierung
  • Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse
  • Selbständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

  • Eine umfangreiche und spannende Aufgabe in einem dynamischen und ergebnisorientierten Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen
  • Attraktive Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
  • Sonderkonditionen für Mitarbeitende
  • Geboten wird ein Brutto-Monatsgehalt nach KV Handel mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

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Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Kundendienstberater (m/w/d) position at continental?
The salary for this Kundendienstberater (m/w/d) role at continental is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Kundendienstberater (m/w/d) position at continental located?
This Kundendienstberater (m/w/d) role at continental is based in Wien, Wien, Wien, Austria, at. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Kundendienstberater (m/w/d) role at continental full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Kundendienstberater (m/w/d) role at continental.
How do I apply for the Kundendienstberater (m/w/d) position at continental?
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When was the Kundendienstberater (m/w/d) job at continental posted?
This Kundendienstberater (m/w/d) position at continental was posted on Mar 19, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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