Chargé(e) de commandes client H/F

apf-entreprises· Commercial
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📍 Bagneux📍 Bagneux, IDF, France📍 IDF📍 frFull time

About this role

Description de l'entreprise

Qui sommes - nous ? APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l’entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.

Notre volonté est de:

  • Favoriser l’accès à l’emploi du maximum de personnes en situation de handicap en France
  • Etre plus impactant pour l’inclusion des personnes en situation de handicap de demandeurs d’emploi
  • se concentrer sur un accompagnement de qualité vis-à-vis des intérimaires et des entreprises,
  • Valoriser l’inclusion

Statut : Entreprise Adaptée de travail temporaire (travailleurs en situation de handicap)

Pourquoi nous rejoindre : La garantie d’une insertion sociale et professionnelle durable aux personnes en situation de handicap ! Telle est notre mission ! Notre politique RH est marquée par une volonté d’exemplarité en matière de recrutement, de gestion de carrière et d’employabilité et a pour ambition de mettre emploi durable les personnes en situation de handicap.

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Bagneux (92) un(e) Chargé(e) de commandes client H/F

Missions principales :

Saisie et gestion des commandes clients "matériels" dans SAP (délai de 48h).

Vérification des données clients, coordination interne (logistique, commerciaux) et externe.

Traitement des commandes MYGAS, gestion des réclamations et retours.

Promotion de la commande en ligne et support client via SalesForce/téléphone.

Participation à l’amélioration continue et aux KPI.

Profil recherché :

  • Formation : BAC à BAC+2 (commerce/logistique).

  • Compétences : Maîtrise de SAP, Salesforce, Excel/Google Sheets ; rigueur, autonomie.

  • Expérience : Connaissance de la logistique ou relation client (industrie chimie un +).

  • Qualités : Sens du service, réactivité, travail d’équipe, aisance téléphonique.

Conditions :

  • Lieu : Bagneux (92) – Convention Collective Chimie.

  • Statut : Technicien Agent de Maîtrise.

  • Salaire : 25 K€/an (13 mois) + prime vacances (800 €).

  • Horaires : 35h/semaine (9h-17h30, 1h de pause).

Pourquoi postuler ?
Intégrer un groupe international engagé dans l’innovation et la durabilité, avec un rôle clé dans la satisfaction client.

Qualifications

Qualités recherchées : Sens développé du service aux clients ; Excellent relationnel téléphonique, bonne capacité d’écoute et de rédaction ; Réactivité, rigueur, organisation et dynamisme ; Fort sens du travail en équipe. Capacité d’analyse des problèmes et force de proposition. Informations complémentaires.

Informations supplémentaires

Anglais est un plus

Frequently Asked Questions

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The salary for this Chargé(e) de commandes client H/F role at apf-entreprises is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Chargé(e) de commandes client H/F position at apf-entreprises located?
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Is the Chargé(e) de commandes client H/F role at apf-entreprises full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Chargé(e) de commandes client H/F role in the Commercial department at apf-entreprises.
Which team or department does the Chargé(e) de commandes client H/F at apf-entreprises belong to?
This Chargé(e) de commandes client H/F position is part of the Commercial department at apf-entreprises. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
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This Chargé(e) de commandes client H/F position at apf-entreprises was posted on Apr 4, 2025. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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