Ingénieur Data & Automatisation BI H/F
nexton
Full time
Service Designer H/F
nexton· Prospective Paris
About this role
Description de l'entreprise
Qui sommes-nous ?
Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies d'évolution et d'innovation digitale.
Fondée en 2011, NEXTON réunit aujourd'hui une équipe de plus de 450 experts spécialisés dans le digital, le design, l'agilité, le produit et le développement. Ensemble, ils créent un écosystème riche en connaissances et en compétences diversifiées.
Description du poste
NEXTON recrute un Service Designer H/F, en CDI, Ă Paris !
Ton futur environnement de travail :Â
Tu interviens en tant que Service Designer en mission chez l'un de nos clients.
Tes missions :Â
Exploration & Recherche : Tu mènes des audits, des interviews et des observations terrain pour comprendre les besoins réels (et pas seulement ceux qui sont sur le brief).
Cartographie du Service : Tu réalises des User Journeys et des Service Blueprints détaillés. Tu rends visible l'invisible : les points de contact, les processus internes et les moments de vérité.
Ateliers de Co-création : Tu es le/la chef d'orchestre. Tu facilitates des ateliers avec les parties prenantes pour faire émerger des solutions innovantes et alignées.
Prototypage de services : Tu ne restes pas dans la théorie. Tu conçois des prototypes (physiques, digitaux ou organisationnels) pour tester tes hypothèses rapidement.
Accompagnement & Feedback : Tu participes aux points réguliers avec l'équipe projet pour présenter tes avancées, recueillir les retours et ajuster la trajectoire.
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Qualifications
Expérience : Tu justifies de 10 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Tu as déjà navigué dans des environnements complexes (agences ou grandes entreprises).
Compétences clés : Tu maîtrises les méthodologies du Design Thinking et du Service Design sur le bout des doigts.
Tu es bilingue/niveau expert en anglaisÂ
Outils & Livrables : FigJam, Miro ou LucidChart sont tes meilleurs amis pour structurer la pensée. Ta documentation est claire, visuelle et actionnable.
Informations supplémentaires
Pourquoi choisir NEXTON ?Â
Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de l'année :
▶ Des communautés dynamiques pour t'accompagner dans ton parcours.
▶ Des Meet Up pour développer tes compétences.
▶ Des formations pour te réinventer et progresser.
▶ Des événements sportifs et festifs pour t'épanouir.
▶ Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.
▶ Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.
PrĂŞt Ă nous rejoindre ? Rencontrons-nous !
NEXTON
Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Service Designer H/F position at nexton?
The salary for this Service Designer H/F role at nexton is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Service Designer H/F position at nexton located?
This Service Designer H/F role at nexton is based in IDF, Paris, Paris, IDF, France, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Service Designer H/F role at nexton full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Service Designer H/F role in the Prospective Paris department at nexton.
Which team or department does the Service Designer H/F at nexton belong to?
This Service Designer H/F position is part of the Prospective Paris department at nexton. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Service Designer H/F position at nexton?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to nexton's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Service Designer H/F job at nexton posted?
This Service Designer H/F position at nexton was posted on Jun 4, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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