Addetto Security e Accoglienza Notturno

relaischateaux· Reception Staff
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📍 Firenze📍 Firenze, Toscana, Italy📍 Toscana📍 itFull time

About this role

Descrizione dell'azienda

Borgo Pignano Florence è un raffinato boutique hotel immerso in un parco di 5 ettari sulle suggestive colline fiorentine, a pochi minuti dal centro storico. La struttura, parte della prestigiosa collezione Relais & Châteaux, offrirà 32 camere e suite eleganti, una villa privata, una spa esclusiva, una piscina riscaldata, due ristoranti e suggestivi spazi per eventi. Un’oasi di relax e raffinatezza nel cuore della Toscana.

Descrizione del lavoro

Il Portiere Notturno è una figura chiave nel team del front office durante il turno notturno, responsabile di garantire la sicurezza dell'edificio e di offrire un eccellente servizio al cliente, assistendo visitatori e ospiti anche nelle ore serali e notturne. Le principali responsabilità includono: accogliere i visitatori, controllare gli accessi alla struttura, assistere con pacchi e consegne tardive, gestire le richieste di informazioni, mantenere pulito e in ordine l’ingresso dell’hotel. Il portiere fornisce inoltre informazioni sulla zona, collabora con gli altri reparti e segnala alla direzione eventuali attività sospette o problemi di sicurezza.

Riporta a: Director of Rooms

Qualifiche

RESPONSABILITÀ e COMPITI PRINCIPALI

  • Monitorare e controllare gli accessi alla struttura attraverso il sistema di telecamere

  • Verificare l’identità dei visitatori e segnalare eventuali attività sospette.

  • Accogliere residenti e ospiti in modo cordiale e professionale, secondo gli standard di servizio di Borgo Pignano; fornire informazioni e assistenza in base alle diverse esigenze.

  • Fornire indicazioni e fare da tramite tra visitatori/ospiti e i colleghi del front office.

  • Dare istruzioni relative ai parcheggi e su come raggiungere le diverse aree della proprietà.

  • Ricevere e gestire posta e pacchi in arrivo, assicurandosi che i colleghi interessati vengano tempestivamente avvisati.

  • Mantenere l’ingresso dell’hotel ordinato e presentabile, contribuendo a creare una prima impressione positiva.

  • Intervenire in caso di emergenze, seguire i protocolli di sicurezza e segnalare eventuali pericoli ai supervisori.

  • Altre mansioni di volta in volta assegnate da Capo Servizio

REQUISITI

  • Preferibile esperienza pregressa di almeno 1 anno in un ruolo simile presso hotel o resort di lusso

  • Inglese: livello intermedio

  • Referenze

  • Flessibilità a lavorare su fine settimana, notti e giorni festivi

Informazioni aggiuntive

  • COSA OFFRIAMO

  • Contratto di lavoro a tempo determinato a partire da Giugno 2026 durata 7 mesi come da CCNL Settore turismo

  • Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione ed inclusione 

  • Scontistiche presso il nostro sister hotel pari a 50% sulla ristorazione 

  • Attività di formazione, sviluppo

  • Credito welfare per raggiungimento della qualità del servizio

  • Servizio mensa 

  • Divisa e lavaggio divisa

  • 40 ore settimanali su 5 giorni con due giorni di riposo rotativi

 

 

No alloggio

Sede di lavoro: Firenze, Via Bolognese 89

    Invia il tuo CV completo di fotografia e di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. Non verranno prese in considerazione candidature che non rispecchino i requisiti richiesti 

    Frequently Asked Questions

    Is the salary disclosed for the Addetto Security e Accoglienza Notturno position at relaischateaux?
    The salary for this Addetto Security e Accoglienza Notturno role at relaischateaux is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
    Where is the Addetto Security e Accoglienza Notturno position at relaischateaux located?
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    Is the Addetto Security e Accoglienza Notturno role at relaischateaux full-time or part-time?
    This is listed as a Full time position. It is posted as a Addetto Security e Accoglienza Notturno role in the Reception Staff department at relaischateaux.
    Which team or department does the Addetto Security e Accoglienza Notturno at relaischateaux belong to?
    This Addetto Security e Accoglienza Notturno position is part of the Reception Staff department at relaischateaux. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
    How do I apply for the Addetto Security e Accoglienza Notturno position at relaischateaux?
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    When was the Addetto Security e Accoglienza Notturno job at relaischateaux posted?
    This Addetto Security e Accoglienza Notturno position at relaischateaux was posted on May 13, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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    relaischateaux
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