Réceptionniste (H/F) - Château de la Treyne

relaischateaux· Reception Staff
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📍 Lacave📍 Lacave, Occitanie, France📍 Occitanie📍 frFull time

About this role

Description de l'entreprise

Le Château de la Treyne, situé en Occitanie, est une entreprise familiale avec 35 employés.

18 chambres très haut de gamme - Restaurant gastronomique étoilé depuis 2001.

Surplombant la rivière Dordogne, situé dans une région très touristique entre le Périgord et le Quercy.

Notre clientèle est essentiellement individuelle, française et internationale.

L’établissement est ouvert de fin mars à fin octobre.

Notre équipe en réception est composée d’une Cheffe réceptionniste et de 3 réceptionnistes.

Le Château de la Treyne fait partie depuis 1992 de Relais & Châteaux qui offre des possibilités de mobilité à l’ensemble des collaborateurs dans ses 580 établissements membres.

 

Description du poste

Vous avez envie de travailler dans un environnement proche de la nature, avec une clientèle internationale de rêve et dans un hôtel de luxe ?

Ne cherchez pas plus loin !

Vos missions sont essentielles pour le bon fonctionnement du service en réception et dans les services qui en découlent :

  • Accueillir notre clientèle de manière chaleureuse, vérifier avec eux leur réservation, faire le tour de la propriété et les accompagner en chambre
  • Prendre des réservations et les traiter — par mail, par téléphone, par des agences de voyages et depuis notre centrale de réservation Synexis
  • Répondre au téléphone et renseigner le client en fonction de sa demande
  • Savoir gérer une réservation, une facturation, un encaissement
  • Enrichir l’expérience du client en faisant preuve d’enthousiasme et en privilégiant des attentions personnalisées
  • Effectuer les tâches quotidiennes qui concourent à la bonne exécution du travail

Qualifications

 

  • Excellente présentation et bonne élocution
  • Maîtrise des langues française et anglaise obligatoire
  • La maîtrise du PMS ASTERIO serait un plus mais pas obligatoire
  • Savoir travailler en équipe et seul
  • Être naturel, souriant et avenant vis à vis des clients
  • CDD (mai – octobre)

Informations supplémentaires

Avantages Collaborateurs :

  • Un cadre de travail unique
  • Bonne ambiance de travail
  • Deux journées de congés consécutives par semaine
  • Avantage en nature nourriture
  • Pourboires
  • Complémentaire de santé et prévoyance
  • Avantages Carte Relais Team. Séjour dans les Relais et Châteaux à un Tarif Préférentiel (100 € la nuit avec le petit déjeuner)
  • Possibilité de logement.
  • 2.200-2.400 € brut

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Frequently Asked Questions

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Is the Réceptionniste (H/F) - Château de la Treyne role at relaischateaux full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Réceptionniste (H/F) - Château de la Treyne role in the Reception Staff department at relaischateaux.
Which team or department does the Réceptionniste (H/F) - Château de la Treyne at relaischateaux belong to?
This Réceptionniste (H/F) - Château de la Treyne position is part of the Reception Staff department at relaischateaux. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
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This Réceptionniste (H/F) - Château de la Treyne position at relaischateaux was posted on May 6, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Réceptionniste (H/F) - Château de la Treyne
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