Business Analyst Kreditkartenverwaltung / Issuing (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Wir sind die Custom Software Solutions - eine Gemeinschaft von Tech-Enthusiast*innen, die darauf spezialisiert sind, maßgeschneiderte Softwarelösungen zu entwickeln. Seit 2018 sind wir Teil des #OneTeams der Sopra Steria und bilden eine starke Symbiose aus Erfahrung und technischer Exzellenz.

Wir sind wegweisender Partner, um Unternehmen und Organisationen zukunfts-als auch wettbewerbsfähiger zu machen. Dabei bieten wir, gemeinsam mit dir, unseren Kunden ein breites Leistungsangebot rund um Modernisierung, agile Transformation und Smart Collaboration. In enger Zusammenarbeit mit der Sopra Steria Group erweiterst du ständig deinen Horizont und hast die Chance, deine Expertise unter Beweis zu stellen und zu wachsen.

Wenn du mit einem "Get-IT-Done"-Mindset deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen und gemeinsam mit einem erstklassigen Team die Zukunft der Technologie gestalten willst, lass uns gemeinsam durchstarten!

Stellenbeschreibung

• Zu deinen Aufgaben gehört die Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen hinsichtlich Konsistenz, Umsetzbarkeit und Aufwand
• Die Detaillierung von Anforderungen in Form von Fachkonzepten, User Stories und Spezifikationen liegen in deinem Verantwortungsbereich
• Du stimmst dich mit Fachbereich, Entwicklung, Test und Betrieb ab und begleitest die Umsetzung bis zur produktiven Einführung und bringst deine langjährige Erfahrung aus der Projekt-Delivery ein
• Außerdem bist du für die konzeptionelle Qualitätssicherung (Reviews, Klärung fachlicher Fragestellungen, Unterstützung bei Abnahmen) verantwortlich
• Du betreust die Analyse und Bewertung von Incidents und fachlichen Fehlerbildern (2nd-Level-Unterstützung)
• Zusätzlich unterstützt du im Anforderungsmanagement und bei der Backlog-Pflege
• Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften bildet die Grundlage
• Du hast langjährige Erfahrung in der Business Analyse im Banking-/Zahlungsverkehrsumfeld, umfangreiche Kenntnisse im Kreditkarten-Issuing (Prozesse, Abwicklung, Systeme) und mehrjährige Erfahrung in der fachlichen Führung innerhalb von Projekten
• Außerdem hast du praktische Erfahrung in Mainframe-/Host-Umgebungen sowie Batch-Verarbeitung und im Umgang mit Produktionssystemen und Incident-Analyse
• Du verfügst über Erfahrung mit agilen und klassischen Vorgehensmodellen
• Anforderungsmanagement, einschließlich Backlog‑Strukturierung, Priorisierung und der Erstellung fachlicher Artefakte wie Fachkonzepte, User Stories und Prozessmodelle sind dir geläufig
• Eine Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten zeichnen dich aus
• Systemarchitekturen und Schnittstellen (z. B. Batch, APIs) sind dir keine Fremdwörter, außerdem hast du auch gute Kenntnisse regulatorischer Anforderungen im Zahlungsverkehr, insbesondere PCI DSS
• Sehr gute Deutschkenntnisse (ab C1-Niveau) sowie Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

• Steuerfreier Sachbezug: pro Monat stehen dir zusätzlich zum Gehalt 50 Euro zur Verfügung, die du für eine Urban Sports Club Mitgliedschaft, SpenditCard (Prepaid-Visa-Karte) oder als Kinderbetreuungszuschuss nutzen kannst
• Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens, monatlicher Research Day und ein großzügiges Schulungsbudget von bis zu 10 Tagen im Jahr
• Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice und Firmenfitness
• Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
• Wir sorgen für dich: Unterstützung bei der Altersvorsorge (bAV), Arbeitgeberfinanzierte Risiko-Lebensversicherung, Kooperation mit den Helioskliniken und Familienservice
• Mobilität: Jobradl Fahrradleasingprogramm sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets

Vielfalt ist eine wichtige Grundlage unserer Unternehmenskultur. Wir möchten ein inklusives Umfeld schaffen, das die Diversität all unserer 2.600 Mitarbeitenden in Deutschland und Österreich berücksichtigt und in dem du dich bestmöglich entfalten kannst. Denn wir bei Sopra Steria sind davon überzeugt, dass deine Individualität der Schlüssel zu einem nachhaltigen Unternehmenserfolg ist. 

Wir setzen uns für eine nachhaltige Zukunft ein: Ob mit konzernweiten Stipendien- und Corporate Volunteering-Programmen oder mit Projekten zur Förderung von Bildung, Chancengleichheit und digitale Inklusion – wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft. Wir glauben fest daran, dass digitale Innovationen ein Schlüssel zu Gleichberechtigung, Inklusion und Klimaschutz sind.

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