Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care - in Teilzeit

Unternehmensbeschreibung

Weltweit tätig und doch vor Ort - Das Unternehmen

Die Rentokil Initial GmbH & Co. KG gehört zu einem der größten Dienstleistungs-Konzerne weltweit und setzt als Innovationsmarktführer seit mehr als 100 Jahren weltweit Maßstäbe im Bereich der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung, Material- & Vorratsschutz und inspirierenden Arbeitsumgebungen. Die Rentokil Initial Gruppe ist in über 92 Ländern aktiv und beschäftigt mehr als 57.000 Menschen unterschiedlichster Kulturen im Dienste einer gemeinsamen Mission: Menschen schützen. Leben verbessern. Unseren Planeten bewahren. In Deutschland setzen sich jeden Tag mehr als 800 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 30.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.

Unsere Tochterfirma Baumhaus GmbH mit Zentrale in Wiesbaden-Schierstein, zählt seit ihrem Gründungsjahr 1977 zu den bundesweit führenden Anbietern im Bereich der Innenraum-Begrünung. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Arbeitsplätze mit einer Vielzahl von verschiedenen Pflanzen zu verschönern und damit zusätzlich für ein verbessertes Raumklima zu sorgen. Seit Juli 2024 gehört die Baumhaus GmbH zur Rentokil Initial Gruppe und ist damit Teil eines der weltweit größten Service-Konzerne.

Stellenbeschreibung

Für unsere Zentrale in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care - in Teilzeit (25 Stunden).

Vielseitig und eigenverantwortlich - Deine Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden 
• Annahme und Führen von Telefonaten und die Bearbeitung von Korrespondenz 
• Erstellung, Bearbeitung und Pflege von Tickets
• Erfassen von Neuverträgen und Auftragsbestandspflege
• Rechnungsbearbeitung
• Sicherstellung von termingerechten Monatsabschlussaktivitäten
• Anlegen, Führen und Pflege der Kundenakten und Kundenstammdaten

Qualifikationen

Proaktiv und kommunikationsstark - Dein Profil  

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder bist gerade dabei Deine Ausbildung abzuschließen und möchtest ins Berufsleben starten
• Alternativ hast Du Berufserfahrung in ähnlicher Funktion oder möchtest Dich beruflich weiterentwickeln
• Eine kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise zeichnet Dich aus
• Du bist teamfähig - Unterstützung für andere ist für Dich selbstverständlich
• souveräne Handhabung der gängigen Google-Anwendungen
• Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

Spannend und reizvoll - Unser Angebot

• Sicherer Arbeitsplatz: Wir sind seit über 48 Jahren erfolgreich am Markt und verzeichnen stetiges Wachstum. Durch unser breites Kundenportfolio und die Spezialisierung auf Innenraumbegrünung bieten wir ein ganzjährig gleichbleibendes Auftragsvolumen.
• Intensive, aufgabenbezogene Einarbeitung, sodass auch Quereinsteigende ideale Startbedingungen haben
• Flache Hierarchien
• Betriebliche Altersvorsorge mit 15 % Firmenzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
• Prämienmodell – Mitarbeiter werben Mitarbeiter
• Bike-Leasing für unbefristete Anstellungen
• Trainieren mit eGym Wellpass für einen vergünstigten Zugang zu Sport- und Gesundheitseinrichtungen deutschlandweit
• Mitarbeiter-Benefits mit vielen Rabatten und Angeboten über die Corporate Benefits Plattform
• Zuschuss zur Bildschirmbrille
• Die expansive Schubkraft und der hohe Bekanntheitsgrad des Marktführers im Zukunftsbereich der Umweltdienstleistungen bieten Dir außergewöhnliche Entwicklungschancen und langfristige Sicherheit.

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