Cliente Mistério | Candidatura Espontânea
sgs· Sales, Customer Support
About this role
Descrição da empresa
Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos 99.600 colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.
Descrição do emprego
Estamos a recrutar Clientes Mistério para Portugal Continental e ilhas:
O(a) profissional será responsável pelas seguintes tarefas:
- Visitar estabelecimentos e avaliar a experiência do cliente de forma anónima;
- Preencher relatórios detalhados sobre o atendimento, ambiente e serviço prestado;
- Possível necessidade de registar evidências (fotos/recibos) conforme necessário;
- Cumprir prazos na entrega das avaliações.
- Realizar auditorias em diversos setores (Hotelaria, Restauração, Estética, Banca, Telecomunicações, Energia, Automóvel, Retalho, entre outros);
Qualificações
Valorizamos um profissional com o seguinte perfil:
- Formação mínima ao nível do 12.º ano (Preferencial);
- Informática na ótica do utilizador;
- Acesso a um smartphone/computador com internet;
- Boa capacidade de redação para preenchimento dos relatórios
- Possuir Recibos Verdes / Fatura/ Ato único
- Possuir Seguro de Trabalho Individual
- Experiência em avaliações de serviço será uma mais-valia (Valorizado);
Informação adicional
- Atenção ao detalhe e capacidade de observação;
- Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
- Sentido crítico e imparcialidade na avaliação;
- Discrição e profissionalismo;
- Organização e cumprimento de prazos.
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Frequently Asked Questions
Is the salary disclosed for the Cliente Mistério | Candidatura Espontânea position at sgs?
The salary for this Cliente Mistério | Candidatura Espontânea role at sgs is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Cliente Mistério | Candidatura Espontânea position at sgs located?
This Cliente Mistério | Candidatura Espontânea role at sgs is based in Lisboa, Lisboa, Lisboa, Portugal, pt. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Cliente Mistério | Candidatura Espontânea role at sgs full-time or part-time?
This is listed as a Contract position. It is posted as a Cliente Mistério | Candidatura Espontânea role in the Sales, Customer Support department at sgs.
Which team or department does the Cliente Mistério | Candidatura Espontânea at sgs belong to?
This Cliente Mistério | Candidatura Espontânea position is part of the Sales, Customer Support department at sgs. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Cliente Mistério | Candidatura Espontânea position at sgs?
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When was the Cliente Mistério | Candidatura Espontânea job at sgs posted?
This Cliente Mistério | Candidatura Espontânea position at sgs was posted on Apr 21, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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