Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD

sgs· Sales, Customer Support
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About this role

Description de l'entreprise

Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l’inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d’intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de 93 000 collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.

Et si nous allions encore plus loin avec vous ?

    Description du poste

    Au sein de l’équipe Service Clients du laboratoire d’Aix-en-Provence, vous participerez aux missions suivantes :

    • Accueil et suivi des clients (téléphone, mail, physique)
    • Enregistrement et suivi des demandes d’essais et de devis
    • Rédaction et relance des propositions techniques/commerciales 
    • Suivi des commandes et de la satisfaction client
    • Réalisation de la facturation
    • Interface entre les clients et les équipes techniques
    • Mise à jour de la base de données clients
    • Participation à l’amélioration continue de la relation client

    Ce que nous vous offrons :

    Une immersion dans un environnement technique stimulant

    Une équipe bienveillante et formatrice

    Des missions concrètes avec de vraies responsabilités.

    Qualifications

    Formation :

    Bac +2 à Bac +3 (type BTS, DUT, licence professionnelle en commerce, gestion ou relation client).

    Compétences :

    • Sens du service client
    • Maîtrise des outils bureautiques (notamment Microsoft Office)
    • Autonomie, rigueur, et organisation
    • Capacité à établir des relations de confiance avec les clients
    • Bonnes compétences communicationnelles et relationnelles
    • Intérêt pour les environnements techniques et industriels
    • Anglais (lu, écrit, parlé)

    Informations supplémentaires

    Atouts :

    Une expérience professionnelle significative sur un poste similaire dans un environnement technique et/ou industriel est un plus.

    Frequently Asked Questions

    Is the salary disclosed for the Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD position at sgs?
    The salary for this Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD role at sgs is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
    Where is the Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD position at sgs located?
    This Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD role at sgs is based in --Select State--, Aix en Provence cedex 3, Aix en Provence cedex 3, --Select State--, France, fr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
    Is the Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD role at sgs full-time or part-time?
    This is listed as a Contract position. It is posted as a Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD role in the Sales, Customer Support department at sgs.
    Which team or department does the Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD at sgs belong to?
    This Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD position is part of the Sales, Customer Support department at sgs. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
    How do I apply for the Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD position at sgs?
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    When was the Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD job at sgs posted?
    This Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD position at sgs was posted on Mar 25, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
    Chargé(e) de Clientèle – H/F / CDD
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