Agent clientèle terrain H/F

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Description du poste

Pour notre Territoire Seine-et-Marne, composé de 230 collaborateurs, 160 contrats de délégation de service public, 119 000 abonnés en Eau, 115 000 usagers en assainissement, nous recherchons notre agent clientèle terrain.

Quelles seront vos missions ? 

• Assurer divers travaux de plomberie (réparation de fuite avant compteur, robinet d’arrêt, …) ;

• Assurer les remplacements des compteurs ;

• Assurer la pose et la maintenance de modules ;

• Assurer les relevés des compteurs (piéton et radio relevé) ;

• Faire remonter les anomalies ;

• Être en relation avec les clients (présentation, contact,…) ;

• Réaliser les ordres d'intervention ;

• Assurer le suivi de l'état des moyens mis à sa disposition (maintenance du matériel, etc…) ;

• Respecter les consignes relatives à l’hygiène et la sécurité ;

• Il/elle assurera l’astreinte.

Vos avantages

• Avantages CSE

• Tickets restaurants

• Participation/Intéressement,

• 36 jours de congés payés dans l’année

Qualifications

Rigoureux(se) et volontaire, titulaire d’un CAP Plomberie, vous possédez une expérience significative dans ce domaine. Le poste nécessite le permis B. Vous êtes autonome, avez le sens de la communication et de la relation commerciale et l’esprit d’équipe. Vous maitrisez les outils informatiques.

Informations supplémentaires

Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement ! Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.