Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support

strersecokgaastrergruppe· Ranger International & B2B
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About this role

Unternehmensbeschreibung

Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg.

Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist. Unsere Duz-Kultur, individuelle Karrieremöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle schaffen ein Umfeld, in dem Du Dich entfalten und wachsen kannst.

Stellenbeschreibung

Deine Mission

  • Du unterstützt Kund:innen telefonisch bei ihren Anliegen – Schritt für Schritt nach klaren Vorgaben.
  • Du beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Prozessen gewissenhaft und freundlich.
  • Du übernimmst die Nachbearbeitung und sorgst dafür, dass alles sauber dokumentiert wird.
  • Du bleibst zu jeder Zeit lösungsorientiert und begeisterst auch unsichere Kunden.

Qualifikationen

Dein Profil

  • Du trittst selbstsicher am Telefon auf und hast Freude am Austausch mit Kund:innen.
  • Die deutsche Sprache beherrscht Du sicher.
  • Keine Vorerfahrung notwendig – perfekt für Quereinsteiger und Berufseinsteiger.
  • Eine hohe Motivation und eine zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Du hast Lust auf Teamspirit und freust Dich, in einem familiären Umfeld zu arbeiten.
  • Du hast 20 – 40 h/ Woche Zeit.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten dir

  • Schnelle Bewerbung – Dein Lebenslauf reicht
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 10 und 20 Uhr (Mo–Sa)
  • Freie Einteilung Deiner Wochenstunden (20–40 h)
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Deutschlandticket inklusive
  • Schnelle, persönliche Einarbeitung
  • Familiäres Team, kein Zeitarbeitsmodell
  • Erfolgsbeteiligung, Weiterbildung & Mentoring
  • Zugang zu Ströer Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke, Essenszuschuss, Firmenevents
  • Kostenloser Parkplatz

Wir freuen uns auf Dich!  
Dein Recruiting Team

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support position at strersecokgaastrergruppe?
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Where is the Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support position at strersecokgaastrergruppe located?
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Is the Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support role at strersecokgaastrergruppe full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support role in the Ranger International & B2B department at strersecokgaastrergruppe.
Which team or department does the Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support at strersecokgaastrergruppe belong to?
This Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support position is part of the Ranger International & B2B department at strersecokgaastrergruppe. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
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When was the Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support job at strersecokgaastrergruppe posted?
This Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support position at strersecokgaastrergruppe was posted on Jun 9, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
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