Analista de Dados Pl

Descrição da empresa

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

• Actionable Insights
• Consumer Engagement
• Distribution and Sales Perfomance
• Parts, Acessories and Service Performance 
• Technical Information 
• Warranty and Repair Efficiency
• Learning Solutions
• Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira

Descrição da vaga

A MSX está em busca de profissionais formados em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por:

• Desenvolvimento de dashboards e relatórios em Power BI.
• Construção de visualizações claras, intuitivas e orientadas ao negócio.
• Domínio de SQL avançado para extração, transformação e análise de dados.
• Experiência com grandes volumes de dados, incluindo data wrangling e modelagem.
• Conhecimento em plataformas de dados, como Snowflake e BigQuery.
• Capacidade de traduzir dados complexos em recomendações práticas e claras.
• Conhecimento em métricas de Customer Experience (CX) e NPS (diferencial).

Qualificações

• Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.
• Experiência inicial (aproximadamente 1 a 3 anos) em áreas como comunicação, atendimento/suporte, operação de canais ou produção de conteúdo.
• Excelente redação, com boa capacidade de organização e alto nível de atenção aos detalhes.
• Conhecimento prático no Pacote Office, com ênfase em PowerPoint e Excel.
• Experiência no uso de ferramentas de tickets e atendimento, como Zendesk, ServiceNow, Freshdesk ou similares.

Informações adicionais

• Regime de contratação: CLT
• Carga horária: 40 horas semanais;
• Modelo de trabalho: Híbrido (Híbrido (até 3x por semana no escritório) – São Caetano do Sul/SP

O que podemos lhe oferecer?

• Remuneração fixa;
• Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, Vale refeição/alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino

Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.