Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH)

metromakro· HR Marketing
Apply Now ↗
📍 Grad Zagreb📍 Zagreb📍 Zagreb, Grad Zagreb, Croatia📍 hrFull time

About this role

Opis tvrtke

METRO u Hrvatskoj je počeo poslovati krajem 2001. godine otvorenjem prvoga veleprodajnog centra na zagrebačkom Jankomiru. Danas tvrtka posluje s ukupno deset veleprodajnih centara u Zagrebu, Rijeci, Splitu, Zadru, Osijeku, Puli, Varaždinu, Poreču i Dubrovniku. Nakon gotovo osamnaest godina poslovanja u Hrvatskoj, METRO pozicionirao se kao lider na HoReCa tržištu. Dokaz tomu je konstantan porast broja novih kupaca i poslovnih partnera. Glavni klijenti METRO Hrvatska su mali trgovci, hoteli, restorani i ugostitelji (HoReCa), mala i srednja poduzeća, sve vrste ureda, tvrtki i institucija, kao i samozaposleni profesionalci.

U METRO-u mogu kupovati samo poslovni korisnici koji su uredno registrirani i osigurani korisničkom karticom. METRO Hrvatska nudi proizvode svjetske klase u mnoštvu kategorija - kao što su voće i povrće, opće namirnice, mliječni proizvodi, smrznuti i pekarski proizvodi, riba i meso, slastice, deterdženti i sredstva za čišćenje, proizvodi za zdravlje i ljepotu , mediji i elektronika, proizvodi za kućanstvo i odjeća - sve pod jednim krovom te po transparentnim i  niskim veleprodajnim cijenama. To nam pomaže poboljšati ponudu našim kupcima, a istovremeno im pružiti pouzdan izvor opskrbe. METRO ima dobro iskušane i sofisticirane mehanizme koji osiguravaju da svaki proizvod zadovoljava najviše standarde kvalitete.

 

Opis posla

  • Svakodnevna komunikacija s korisnicima DISH digitalnih rješenja
  • Onboarding novih korisnika te pružanje podrške tijekom procesa implementacije
  • Edukacija korisnika za samostalno korištenje DISH alata i platformi
  • Pružanje korisničke podrške te aktivna briga o zadovoljstvu korisnika
  • Dizajniranje i izrada web stranica (uz internu edukaciju i podršku)
  • Redovito korištenje CRM sustava za evidenciju aktivnosti i komunikacije s korisnicima
  • Ažurno vođenje evidencija te priprema dnevnih, tjednih, mjesečnih i kvartalnih izvještaja u Excelu
  • Suradnja s članovima marketing i prodajnog tima na unapređenju korisničkog iskustva

Kvalifikacije

  • Status redovnog studenta (završna godina studija ili apsolventski status)
  • Mogućnost rada minimalno 35 sati tjedno
  • Izražene komunikacijske i organizacijske vještine
  • Dobro poznavanje rada u MS Office paketu, posebno Excela
  • Osnovna digitalna pismenost i spremnost na učenje novih alata
  • Odgovornost, preciznost i proaktivnost u radu
  • Prednost imaju kandidati sa zanimanjem za digitalni marketing, web tehnologije i korisničku podršku

Dodatne informacije

  • Rad u dinamičnom i poticajnom okruženju
  • Stjecanje praktičnog iskustva u radu s korisnicima, CRM sustavima i WordPressom
  • Kontinuiranu edukaciju i podršku mentora
  • Ugodnu radnu atmosferu i rad u mladom timu

Frequently Asked Questions

Is the salary disclosed for the Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) position at metromakro?
The salary for this Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) role at metromakro is not publicly listed. Click "Apply Now" to learn more about the compensation package on their official careers page.
Where is the Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) position at metromakro located?
This Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) role at metromakro is based in Grad Zagreb, Zagreb, Zagreb, Grad Zagreb, Croatia, hr. The position is listed as on-site or hybrid. Check the full job description or apply directly to confirm the work arrangement.
Is the Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) role at metromakro full-time or part-time?
This is listed as a Full time position. It is posted as a Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) role in the HR Marketing department at metromakro.
Which team or department does the Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) at metromakro belong to?
This Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) position is part of the HR Marketing department at metromakro. See the full job description for more information about the team structure and responsibilities.
How do I apply for the Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) position at metromakro?
Click the "Apply Now" button on this page. You will be redirected to metromakro's official application portal hosted on smartrecruiters where you can submit your application directly.
When was the Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) job at metromakro posted?
This Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH) position at metromakro was posted on Jun 10, 2026. Apply as soon as possible — early applications are often reviewed first.
Student u korisničkoj podršci u marketingu (DISH)
metromakro
Apply for this role ↗

You'll be redirected to metromakro's official application page on SmartRecruiters.