Sachbearbeiter/in (m/w/d) Verkaufsinnendienst am Standort Luzern

Unternehmensbeschreibung

Rund 5.000 Visionäre, Macher und Partner arbeiten weltweit im Unternehmensverbund der WAREMA Group an anspruchsvollen technischen Lösungen für die Bereiche Sonne & Lebensräume sowie Kunststoff & Engineering.

Die Marke WAREMA steht dabei für innovative, individuell gefertigte Sonnenschutzsysteme, die ein angenehmes Raumklima und entspannte Outdoor Living Momente garantieren. Genauso viel Wert wie auf die Qualität unserer Produkte legen wir im modernen Familienunternehmen auch auf unsere Arbeitswelt. Darauf kann man sich beim führenden SonnenLichtManager verlassen!

Die WAREMA Schweiz GmbH steht mit einem Team von über 50 engagierten Mitarbeitenden für direkte Marktnähe und kontinuierliches Wachstum. Mit vier Servicestützpunkten garantieren wir unseren Kunden in der ganzen Schweiz lokale Präsenz. Wir legen Wert auf eine erstklassige Projektabwicklung, schnelle Serviceeinsätze und sind ein zuverlässiger Partner für unsere Fachhandelskunden.

Stellenbeschreibung

• Selbstständige Erstellung von Angebotskalkulationen und Offerten für anspruchsvolle Bauprojekte im Bereich Sonnenschutz (Raffstoren, Markisen, Rollläden etc.).
• Ganzheitliche Objektabwicklung im zugeteilten Verkaufsgebiet (Angebots- und Nachtragserstellung, Rechnungsstellung, Mahnwesen etc.).
• Technische Abklärungen und kaufmännische Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Verantwortung für Forderungs- und Reklamationsmanagement, sowie die Rechnungsprüfung und Erstellung von Gutschriften.
• Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten im CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Projektabwicklung sowie unserem Stammhaus in Deutschland

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (mit gutem technischem Verständnis).
• Sie sprechen und schreiben fliessend Deutsch. Idealerweise besitzen Sie gute Französisch- oder Italienischkenntnisse.
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Engagement
• Kundenorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Technische Affinität und Freude an vielseitigen Aufgaben
• Gute MS-Office-Kenntnisse, CRM- und ERP-Erfahrung wünschenswert

Zusätzliche Informationen

Finden Sie sich in den Aufgaben und im gesuchten Profil wieder?
Wir freuen uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen!

Das erwartet Sie bei uns:

• Moderner Arbeitsplatz in einem sympathischen, kollegialen Team
• Umfassende Einarbeitung und Produkteschulungen in unserer hausinternen WAREMA Academy
• Marktgerechte Vergütung sowie Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und Gratisparkplätze.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung.
• Offene Unternehmenskultur auf Augenhöhe

Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Christine Rakowsky
+49 9391/20-4243